Glossário
Ocupação
Muitas vezes citada como média diária, o que esconde o pico para o qual o espaço é realmente dimensionado.
A ocupação é, na definição da Workplaced, a percentagem de postos de trabalho em uso num momento de medição, contada face aos postos disponíveis nesse momento. O objeto contado é o posto de trabalho, o período é um momento indicado e os postos fora de serviço não contam. É um instantâneo, não um valor de período.
Também chamado Taxa de ocupação, Ocupação do espaço
Como se calcula
Ocupação = postos em uso ÷ postos disponíveis × 100
- Postos em uso
- Observados a ser utilizados para trabalhar, no momento da medição.
- Postos disponíveis
- Postos de trabalho que uma pessoa poderia ter usado nesse momento, excluindo tudo o que está fora de serviço.
Expresso em Uma percentagem, num momento indicado de um dia indicado.
Esta é uma definição da Workplaced, não uma norma universal do setor. Objeto contado: postos de trabalho em uso. Capacidade: postos disponíveis, excluindo tudo o que está fora de serviço. Período: um momento indicado. Exceção: uma mala ou um casaco numa secretária não é uso. A CBRE publica uma "taxa de ocupação" que significa colaboradores atribuídos por secretária disponível. Esse é o inverso de um rácio de partilha, não esta medida, e os dois variam em sentidos opostos. Verifique qual deles um benchmark está a citar antes de o comparar com o seu.
Exemplo prático ilustrativo: um edifício em dois momentos
- Postos disponíveis
- 240
- Em uso, terça-feira às 11:00
- 101
- Em uso, sexta-feira às 16:00
- 26
A ocupação é de 42 por cento na manhã de terça-feira e de 11 por cento na tarde de sexta-feira.
Nenhum dos dois valores dimensiona o edifício. A leitura de terça-feira está mais próxima da pergunta, e só a distribuição ao longo de todo o período medido lhe responde.
Onde correm mal
Diluir o dia numa média
Uma média diária ou semanal alisa o pico até ele desaparecer. Um espaço que funciona na média falha no dia mais movimentado, que é o dia de que as pessoas se lembram.
Contar a secretária, não o trabalho
Um posto com uma mala em cima está ocupado e não produz nada. A ocupação sem classificação de atividades não consegue dizer-lhe qual dos dois está a ver.
Comparar definições diferentes
Dois fornecedores podem citar o mesmo número com denominadores diferentes: todas as secretárias, as secretárias reserváveis, as secretárias atribuídas. Pergunte qual foi o denominador antes de comparar.
Onde esta medição decide alguma coisa
- De quanto espaço de escritório precisamos?
Dimensionar um edifício com base neste valor.
- Consolidar ou renovar o arrendamento?
Levá-lo à administração.
- Occupancy
Como se mede na prática.
Termos relacionados
- Utilização
O mesmo edifício ao longo de um período e não num momento.
- Pico
A leitura que realmente dimensiona o espaço.
- Presença
Alguém está lá. Não é o mesmo que o espaço estar a ser usado.
A comparar os valores de ocupação de dois fornecedores?
Descreva numa mensagem como cada fornecedor define o seu valor de ocupação, e dizemos-lhe o que cada um está a contar.