Agendar demo

Para gestores de facilities

Alinhe serviços e salas com a forma como o edifício é realmente usado

A limpeza, o catering e as salas de reunião são muitas vezes contratados para uma ocupação de cinco dias por semana. Com a utilização por espaço e por hora, e com o reservado ao lado do usado, vê onde a procura e a oferta divergem e quando ocorrem os picos.

Agendar uma demonstração

Das queixas a serviços que acompanham o uso real

Onde está

Aproxima-se um contrato de serviços ou uma alteração de piso

  • Serviços contratados para cinco dias completos
  • Picos de que só sabe através de queixas
  • Salas reservadas e não usadas

Como as soluções trabalham em conjunto

  1. OccupancyAnalisarUtilização por espaço e por hora, com observação, sensores ou Wi-Fi, escolhidos edifício a edifício.
  2. BookingGerirO que foi reservado; com o Occupancy, o reservado ao lado do usado e a taxa de não comparência por tipo de espaço.
  3. DynamicsAnalisarPorque é que um piso é evitado: aquilo de que as equipas precisam em som, luz e grau de fecho, por equipa.

O que pode acontecer

Serviços e salas ajustados à forma como o edifício é usado

  • Limpeza, catering e salas dimensionados para a procura e os picos
  • Valores de utilização que pode mostrar ao fornecedor
  • Um problema de espaço distinguido de um problema de serviço

Doze meses depois, compare o edifício com o seu objetivo e meça novamente.

Reconhece isto?

O que o impede

  • Limpeza, catering e salas contratados para cinco dias completos
  • Salas reservadas e não usadas, e não comparências que não consegue ver
  • Picos de que só sabe através de queixas
  • Ferramentas de reserva que ninguém mantém atualizadas
  • Contratos de serviços renegociados sem valores de utilização

Quando surge

  • Um contrato de serviços para renovar
  • Queixas sobre dias cheios ou pisos vazios
  • A introdução de postos partilhados ou de um sistema de reservas
  • Uma alteração dos dias no escritório ou da política híbrida
  • Abrir, fechar ou redesenhar um piso

Três resultados para facilities

Utilização por espaço e por hora

O Occupancy mede o pico, a média e a frequência por piso e tipo de espaço e, com observação, que atividades ocorrem. Isso dá-lhe uma base para a conversa sobre a frequência de limpeza, os volumes de catering e o número de salas de reunião.

O reservado ao lado do usado

O Booking mostra o que foi reservado. Com as medições do Occupancy, através de uma integração, compara isso com o que foi realmente usado e vê a taxa de não comparência por tipo de espaço.

A razão por trás de um piso evitado

O Dynamics mostra, por equipa, aquilo de que precisam do espaço, como som, luz e grau de fecho. Isso diz-lhe se um piso tem um problema de espaço ou um problema de serviço.

Como decorre, do seu lugar

  1. O edifício está a ser gerido à base de queixas

    Um piso vai ser devolvido, as salas estão «sempre cheias», ou um contrato de serviços está para renovar e o volume que nele consta é um palpite. A maioria dos gestores de facilities contacta-nos pela primeira vez neste ponto, normalmente já com uma reunião com o fornecedor na agenda.

  2. Verificar o que já se sabe

    Alguns edifícios já foram medidos. Onde existe uma base de referência, o passo seguinte é dimensionado a partir dela em vez de adivinhado; onde não existe, uma análise rápida do uso atual é a forma mais barata de a obter.

  3. Escolher o método por edifício, não por carteira

    A observação, os sensores e o Wi-Fi equilibram de forma diferente a precisão, o custo e a exposição em matéria de privacidade. O método é escolhido para cada edifício, a posição sobre privacidade é acordada com a comissão de trabalhadores antes de se instalar o que quer que seja, e a especificação é escrita em função do método, e não o contrário.

  4. Um único modelo de espaço em vez de quatro fontes

    Os sinais de sensores, Wi-Fi, reservas e calendário são conciliados com uma única definição de espaço. É aqui que as implementações com vários fornecedores costumam falhar, e é a parte que o seu parceiro tecnológico e a plataforma fazem em conjunto.

  5. Gerir o edifício com base na procura real

    Utilização por hora, frequência dos picos, reservado face a usado, taxa de não comparência por tipo de sala, reportados por piso e por equipa, nunca por pessoa. Os contratos, a oferta de salas, a frequência de limpeza e a abertura de pisos seguem o número, e esse número pode mostrá-lo ao fornecedor.

  6. Reportar face ao business case, e medir de novo

    Doze meses depois, o edifício é comparado com o objetivo para o qual foi medido. Um edifício bem medido é o argumento para os onze seguintes, e para o próximo contrato que renegociar.

Produtos à medida de facilities

O que outras organizações descobriram

  • Empresa tecnológica com 1200 pessoas

    Occupancy

    ~1,2 M USD por ano em custos de expansão evitados

    Demonstrar que o local de trabalho existente tinha capacidade suficiente

    Desafio
    A empresa preparava-se para arrendar espaço de escritório adicional para acompanhar o crescimento futuro.
    O que descobrimos
    Os dados de ocupação mostraram quanto do local de trabalho existente estava realmente a ser usado e revelaram capacidade disponível suficiente para acolher o número de colaboradores previsto.
    Impacto
    A organização evitou a expansão planeada, poupando cerca de 1,2 milhões de USD por ano em custos imobiliários adicionais.

  • Organização híbrida com 600 pessoas

    Booking

    No-shows reduzidos de 18% para 10% · utilização aumentada para 60%

    Transformar reservas numa melhor utilização do espaço

    Desafio
    As secretárias e as salas de reuniões eram frequentemente reservadas mas ficavam por usar, o que reduzia a disponibilidade e tornava os dias no escritório mais difíceis de coordenar.
    O que fizemos
    Combinámos a atividade de reservas com os dados de sensores, IoT e observação do Occupancy para comparar as reservas com a utilização real do espaço.
    Impacto
    Os no-shows desceram de 18% para 10%, enquanto a utilização subiu de 52% para 60%, disponibilizando cerca de 120 reservas adicionais por semana sem acrescentar espaço.

  • Empresa de serviços profissionais com 500 pessoas

    Dynamics

    Rotatividade reduzida de 18% para 15% · ~900 mil USD de valor anual potencial

    Perceber o que estava a levar os colaboradores a sair

    Desafio
    A rotatividade tinha chegado aos 18%, mas a liderança não conseguia determinar se era a cultura, o local de trabalho ou o trabalho híbrido que levava os colaboradores a sair.
    O que descobrimos
    A análise revelou problemas de autonomia, conforto, privacidade, coordenação do trabalho híbrido, espaços de reunião e da experiência dos colaboradores mais recentes.
    Impacto
    Tratar os problemas de maior impacto reduziu a rotatividade para 15%, baixando significativamente os custos de substituição e melhorando a experiência dos colaboradores.

Saiba mais

Discuta o seu edifício

Uma conversa de 45 minutos. Recebe resposta no prazo de um dia útil e, depois, um breve resumo escrito. Descreva no seu pedido o edifício, o período e o contrato ou a decisão para os quais precisa de dados.

Agendar uma demonstração