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Glossário

Rácio de partilha

Citado como meta quando é um resultado: decorre da política e do pico.

O rácio de partilha é, na definição da Workplaced, o número de postos de trabalho por ETI: postos disponibilizados (numerador) divididos pelos ETI atribuídos (denominador). Um rácio de 1 significa um posto por ETI; 0,7 significa 0,7 posto por ETI. É um resultado e não uma meta: decorre do pico, da política e da margem que a organização aceita.

Também chamado Rácio de partilha de secretárias, Postos de trabalho por ETI, Fator de flexibilidade

Como se calcula

Rácio de partilha = postos disponibilizados ÷ ETI atribuídos (numerador ÷ denominador)

Postos disponibilizados
Derivados do pico mais uma margem, não escolhidos de antemão.
ETI atribuídos
Os ETI que o edifício serve, segundo a definição que a política usa.

Expresso em Um rácio em postos de trabalho por ETI: 1 significa que um ETI tem um posto, 0,7 significa que um ETI tem 0,7 posto, também escrito 1:1,4 (um posto para 1,4 ETI). O inverso, 1,4 ETI por posto, é o mesmo rácio no sentido contrário. Indique o sentido em cada valor.

Esta é uma definição da Workplaced, não uma norma universal do setor. Numerador: postos de trabalho disponibilizados. Denominador: ETI atribuídos, segundo a definição que a política usa. A "taxa de ocupação" que a CBRE publica corresponde a colaboradores atribuídos por secretária disponível: é o inverso deste rácio, não a ocupação. Um resultado de 1,67 ETI por posto corresponde a um rácio de partilha de 0,6.

Exemplo prático ilustrativo: 600 ETI

Presença no pico, no P95
68%
Pessoas no pico
408
Margem para rotação e escolha
5%
Postos de trabalho necessários
429

O rácio de partilha é de 0,7 postos por ETI (1:1,4), cerca de sete postos por cada dez ETI.

Nada aqui partiu de um rácio. Mude a política para três dias fixos e o pico desloca-se, e o rácio desloca-se com ele.

Onde correm mal

Definir primeiro o rácio

Um rácio escolhido antes da medição é uma decisão de área disfarçada de análise. É o pico que o decide, e o pico é medido, não presumido.

Aplicar o rácio de outra organização

O mesmo rácio numa organização com outra política de presença produz uma experiência diferente. É o resultado de condições locais, não um benchmark a importar.

Esquecer que a margem é uma escolha

É na margem que está a tolerância a um dia mau. Defini-la como zero é defensável; fazê-lo sem o dizer não é.

Onde esta medição decide alguma coisa

Termos relacionados

  • Pico

    A medição de que o rácio é derivado.

  • Ocupação

    A medida com que o rácio de partilha é mais vezes confundido.

  • Taxa de não comparência

    Porque divergem as secretárias disponibilizadas e as secretárias usadas.

A comparar os valores de ocupação de dois fornecedores?

Descreva numa mensagem como cada fornecedor define o seu valor de ocupação, e dizemos-lhe o que cada um está a contar.