Glossário
Classificação de atividades
Regista para que foi usado um espaço, e não apenas se estava ocupado.
A classificação de atividades regista para que estava um espaço a ser usado no momento da observação: trabalho individual concentrado, uma conversa a dois, uma reunião formal, uma chamada. No Occupancy, faz-se com estudos de observação. Torna uma taxa de ocupação utilizável para um programa de espaços, porque dois edifícios com a mesma ocupação podem precisar de salas diferentes.
Também chamado Perfil de atividades, Classificação por tipo de utilização
Como se calcula
Parte da atividade a = observações de a ÷ todas as observações de postos ocupados × 100
- Observações de a
- Postos de trabalho ocupados registados numa categoria de atividade.
- Todas as observações
- Todos os postos de trabalho ocupados observados no período, em todas as categorias.
Expresso em Uma percentagem por categoria, que soma 100 ao longo do período.
Esta é uma definição da Workplaced, não uma norma universal do setor. Objeto contado: observações de postos ocupados por categoria. Capacidade: não se aplica, a parte é calculada face a todas as observações. Período: o período de medição. No Occupancy, os estudos de observação registam as atividades. As categorias têm de ser fixadas antes da medição e mantidas idênticas entre edifícios, caso contrário as percentagens não podem ser comparadas. Categorias inventadas durante um estudo descrevem o observador, não o edifício.
Exemplo prático ilustrativo: um piso ao longo de uma semana medida
- Trabalho individual concentrado
- 38%
- Chamadas e videochamadas
- 24%
- Conversas a dois e a três
- 21%
- Reuniões formais
- 17%
Quase metade da utilização observada é conversa, num piso organizado quase inteiramente para trabalho silencioso à secretária.
A taxa de ocupação deste piso não tem nada de especial. É o perfil de atividades que diz que a próxima adaptação precisa de espaços fechados e não de mais secretárias.
Onde corre mal
Medir a ocupação sem ela
Uma taxa de ocupação diz quão cheio está o piso. Não diz o que construir, e um programa de espaços baseado apenas na ocupação reproduz a disposição que já está a falhar.
Deixar as categorias derivar
Dois observadores com definições de categorias diferentes produzem dois estudos não comparáveis do mesmo edifício. As definições fazem parte do método, não são um pormenor dele.
Ler uma única semana como uma estação
A combinação de atividades muda com o ciclo de trabalho. Uma semana num período de fecho de contas e uma semana fora dele são edifícios diferentes.
Onde esta medição decide alguma coisa
- De quanto espaço de escritório precisamos?
Dimensionar um edifício com base neste número.
- Reduzir ou renovar o arrendamento?
Levá-lo à administração.
- Occupancy
Como é medido na prática.
Termos relacionados
- Taxa de ocupação
Se o espaço estava ocupado.
- Apoio ao trabalho
Se o espaço apoiou a atividade para a qual foi ocupado.
- Taxa de utilização
O mesmo espaço, medido ao longo de um período.
Está a comparar as taxas de ocupação de dois fornecedores?
Descreva numa mensagem como cada fornecedor define a sua taxa de ocupação, e dizemos-lhe o que cada uma está a contar.