Pojęcia
Obecność
Obecność to nie użycie: biurko z torbą na blacie wygląda na zajęte, a nie wspiera żadnej pracy.
Obecność (presence) to w definicji Workplaced liczba osób fizycznie przebywających w budynku w momencie pomiaru, liczona zbiorczo i wyrażana względem osób przypisanych do budynku. To najbardziej surowy ze wskaźników miejsca pracy: rejestruje, że ktoś jest na miejscu, a nie to, co przestrzeń dla niego robi.
Zwane też Frekwencja, Natężenie ruchu
Jak się to liczy
Wskaźnik obecności = osoby obecne ÷ osoby przypisane do budynku × 100
- Osoby obecne
- Liczone zbiorczo w momencie pomiaru, nigdy nieprzypisywane do konkretnych osób.
- Osoby przypisane
- Populacja, dla której budynek jest przeznaczony, niezależnie od tego, jak definiuje ją polityka.
Wyrażane w Procent populacji przypisanej do budynku we wskazanym momencie.
To definicja Workplaced, a nie powszechna norma branżowa. Liczony obiekt: osoby, liczone zbiorczo. Mianownik: osoby przypisane do budynku zgodnie z definicją polityki, a nie stanowiska pracy. Okres: jeden wskazany moment. Wyjątek: dane z kart dostępu nie obejmują wszystkich i stanowią dolną granicę rzeczywistej liczby. Obecność jest mierzona i raportowana zbiorczo. Zrozumienie miejsca pracy nie wymaga wiedzy o tym, kto gdzie był, a wskaźnik identyfikujący osoby odpowiada na inne pytanie niż to, które stawia decyzja o przestrzeni.
Przykład poglądowy: jeden budynek w jednym momencie
- Osoby przypisane do budynku
- 600
- Obecne, środa 11:00
- 349
- Stanowiska pracy zaobserwowane w użyciu w tym momencie
- 244
Obecność wynosi 58 procent; zajętość stanowisk pracy jest wyraźnie niższa.
Około stu osób obecnych, które nie zajmują stanowiska, jest na spotkaniach, w strefie kawowej albo przemieszcza się między nimi. Ta różnica to zapotrzebowanie na przestrzeń, a sama obecność go nie pokazuje.
Gdzie pojawia się błąd
Traktowanie obecności jak użycia
Liczenie osób przechodzących przez drzwi mówi, że w budynku jest ruch. Nie mówi, czy cokolwiek w nim zadziałało.
Polityka oparta wyłącznie na danych z kart dostępu
Rejestry dostępu pomijają osoby, które wchodzą za kimś przez drzwi, i liczą tych, którzy przyszli na godzinę. To dolna granica rzeczywistej liczby, a nie sama liczba.
Śledzenie osób
Obecność odpowiada na pytanie o budynek. Przypisywanie jej konkretnym osobom zmienia to, co jest mierzone, i to, na jaki pomiar ludzie się zgodzą.
Gdzie ten pomiar o czymś rozstrzyga
- Ile powierzchni biurowej potrzebujemy?
Wymiarowanie budynku na podstawie tej liczby.
- Zredukować czy przedłużyć najem?
Jak przedstawić ją zarządowi.
- Occupancy
Jak mierzy się to w praktyce.
Pojęcia powiązane
- Zajętość
Czy same stanowiska pracy były w użyciu.
- Klasyfikacja aktywności
Co ludzie robili, gdy byli na miejscu.
- Szczyt
Najbardziej obłożony realistyczny moment, do którego wymiaruje się budynek.
Porównujesz wskaźniki zajętości od dwóch dostawców?
Opisz w wiadomości, jak każdy dostawca definiuje swój wskaźnik zajętości, a powiemy Ci, co każdy z nich liczy.