Pojęcia
Klasyfikacja czynności
Rejestruje, do czego przestrzeń była używana, a nie tylko, czy była zajęta.
Klasyfikacja czynności rejestruje, do czego przestrzeń była używana w momencie obserwacji: skupiona praca indywidualna, rozmowa dwóch osób, formalne spotkanie, rozmowa telefoniczna. W Occupancy robi się to za pomocą badań obserwacyjnych. Dzięki niej wskaźnik obłożenia nadaje się do programu przestrzeni, bo dwa budynki o tym samym obłożeniu mogą potrzebować innych pomieszczeń.
Zwane też Profil czynności, Klasyfikacja według rodzaju użycia
Jak się to liczy
Udział czynności a = obserwacje a ÷ wszystkie obserwacje zajętych stanowisk × 100
- Obserwacje a
- Zajęte stanowiska zarejestrowane w jednej kategorii czynności.
- Wszystkie obserwacje
- Każde zajęte stanowisko zaobserwowane w danym okresie, we wszystkich kategoriach.
Wyrażane w Udział procentowy dla każdej kategorii, sumujący się do 100 w danym okresie.
To definicja Workplaced, a nie uniwersalna norma branżowa. Liczony obiekt: obserwacje zajętych stanowisk w każdej kategorii. Pojemność: nie dotyczy, udział liczy się względem wszystkich obserwacji. Okres: okres pomiaru. W Occupancy czynności rejestrują badania obserwacyjne. Kategorie muszą zostać ustalone przed pomiarem i być identyczne we wszystkich budynkach, inaczej udziałów nie da się porównać. Kategorie wymyślone w trakcie badania opisują obserwatora, a nie budynek.
Przykład poglądowy: jedno piętro w zmierzonym tygodniu
- Skupiona praca indywidualna
- 38%
- Rozmowy telefoniczne i wideorozmowy
- 24%
- Rozmowy dwóch i trzech osób
- 21%
- Formalne spotkania
- 17%
Niemal połowa zaobserwowanego użycia to rozmowa, na piętrze urządzonym niemal wyłącznie do cichej pracy przy biurku.
Obłożenie tego piętra niczym się nie wyróżnia. To profil czynności mówi, że następna aranżacja potrzebuje zamkniętych przestrzeni, a nie większej liczby biurek.
Gdzie pojawia się błąd
Mierzenie obłożenia bez klasyfikacji
Wskaźnik obłożenia mówi, jak pełne jest piętro. Nie mówi, co zbudować, a program przestrzeni oparty wyłącznie na obłożeniu odtwarza układ, który już się nie sprawdza.
Pozwalanie, by kategorie się rozjeżdżały
Dwóch obserwatorów z różnymi definicjami kategorii daje dwa nieporównywalne badania tego samego budynku. Definicje są częścią metody, a nie jej szczegółem.
Traktowanie jednego tygodnia jak całego sezonu
Struktura czynności zmienia się wraz z cyklem pracy. Tydzień w okresie sprawozdawczym i tydzień poza nim to dwa różne budynki.
Gdzie ten pomiar o czymś decyduje
- Ile powierzchni biurowej potrzebujemy?
Wymiarowanie budynku na podstawie tej liczby.
- Zredukować czy przedłużyć najem?
Przedstawienie tego zarządowi.
- Occupancy
Jak mierzy się to w praktyce.
Pojęcia powiązane
- Obłożenie
Czy przestrzeń była zajęta.
- Wsparcie pracy
Czy przestrzeń wspierała czynność, dla której została zajęta.
- Wykorzystanie
Ta sama przestrzeń mierzona w okresie.
Porównujesz wskaźniki obłożenia dwóch dostawców?
Opisz w wiadomości, jak każdy z dostawców definiuje swój wskaźnik obłożenia, a powiemy Ci, co każdy z nich liczy.