Kunskap
Orden som branschen använder vårdslöst
Två leverantörer kan ange samma beläggningsgrad och mena olika saker med den. Det här är de arbetsdefinitioner som Workplaced använder genomgående på webbplatsen, så att en siffra här kan jämföras med en siffra där. De är inga allmänna branschnormer: jämför en siffra från annat håll bara när det räknade objektet, kapaciteten och mätperioden stämmer överens.
Definitioner för mätning
| Begrepp | Definition (Workplaced) | Räknat objekt, kapacitet och period | Varför det blandas ihop |
|---|---|---|---|
| Beläggningsgrad | Definition (Workplaced)Andelen arbetsplatser som används vid ett mättillfälle, i förhållande till tillgängliga arbetsplatser. | Räknat objekt, kapacitet och periodRäknat objekt: arbetsplatser i bruk. Kapacitet: tillgängliga arbetsplatser. Period: ett angivet ögonblick. Undantag: arbetsplatser som inte är i drift. | Varför det blandas ihopAnges ofta som ett dagsgenomsnitt, vilket döljer den toppnivå som ytan faktiskt dimensioneras för. |
| Nyttjandegrad | Definition (Workplaced)Användningen av en yta över en period, i platstimmar mot tillgängliga platstimmar. | Räknat objekt, kapacitet och periodRäknat objekt: upptagna platser per observationsintervall. Kapacitet: antal platser gånger tillgängliga timmar. Period: anges med siffran. Undantag: timmar utanför de valda öppettiderna. | Varför det blandas ihopAnvänds omväxlande med beläggningsgrad, trots att det ena är ett ögonblick och det andra en period. |
| Närvaro | Definition (Workplaced)Antalet personer som fysiskt befinner sig i byggnaden vid ett mättillfälle, räknat aggregerat. | Räknat objekt, kapacitet och periodRäknat objekt: personer, aldrig spårade till individer. Nämnare: personer som hör till byggnaden. Period: ett angivet ögonblick. Undantag: passerdata är en nedre gräns. | Varför det blandas ihopNärvaro är inte användning: ett skrivbord med en väska på registreras som upptaget men stöder inget arbete. |
| Aktivitetsklassificering | Definition (Workplaced)Vad ytan användes till, inte bara om den var upptagen. | Räknat objekt, kapacitet och periodRäknat objekt: observationer av upptagna arbetsplatser per kategori. Period: mätperioden. Undantag: kategorierna fastställs före mätningen. | Varför det blandas ihopSaknas ofta, och en beläggningsgrad säger inte på egen hand vad som ska byggas. |
| Toppnivå | Definition (Workplaced)Den högsta realistiska användningsnivån under en uppmätt period, uttryckt som en hög percentil. | Räknat objekt, kapacitet och periodRäknat objekt: observerade ögonblick. Mått: percentil (P90, P95) eller maximum, alltid angivet. Intervall: observationsintervallet. Undantag: verkliga extremvärden. | Varför det blandas ihopAtt planera efter genomsnittet ger med säkerhet platsbrist en dag i veckan. |
| Delningsgrad | Definition (Workplaced)Tillhandahållna arbetsplatser (täljare) delat med tilldelade heltidstjänster (nämnare). | Räknat objekt, kapacitet och periodTäljare: arbetsplatser. Nämnare: tilldelade heltidstjänster, enligt den definition policyn använder. 1 betyder en arbetsplats per heltidstjänst; 0,7 betyder 0,7 arbetsplats per heltidstjänst. Det omvända (heltidstjänster per arbetsplats) är samma kvot åt andra hållet. | Varför det blandas ihopAnges som ett mål fast den är ett utfall: den följer av policyn och toppnivån. |
| Stödgrad | Definition (Workplaced)Hur väl arbetsmiljön stöder arbetet, mätt per aktivitet. | Räknat objekt, kapacitet och periodRäknat objekt: respondenter som upplever att de får stöd. Nämnare: respondenter för vilka aktiviteten är relevant. Period: en enkätomgång. | Varför det blandas ihopFörväxlas med nöjdhet, som mäter hur människor känner sig snarare än vad byggnaden gör. |
| Andel uteblivna bokningar | Definition (Workplaced)Andelen bokningar som görs utan observerad användning. | Räknat objekt, kapacitet och periodRäknat objekt: bokningar utan observerad användning. Nämnare: gjorda bokningar. Period: anges med siffran. Undantag: bokningar som släpps i tid. | Varför det blandas ihopI Workplaceds mätomgångar mellan en femtedel och en tredjedel, högst på de mest belastade dagarna. Inget jämförelsetal för sektorn. |
Workplaceds arbetsdefinitioner, som används på hela webbplatsen och i varje rapport från Workplaced. De är inga allmänna branschnormer.
Strategi och rumsfunktionsprogram
| Begrepp | Vad det är | Omfattning och begränsningar |
|---|---|---|
| Arbetsplatsstrategi | Vad det ärDen sammanhängande uppsättningen val om hur, var och när människor arbetar och vilken arbetsmiljö som passar det: arbetsmönster, hybridpolicy och typer av arbetsplatser. | Omfattning och begränsningarHandlar om arbetssätt och inredning. Organisationens lokalförsörjning hör till lokalförsörjningsstrategin. |
| Lokalförsörjningsstrategi | Vad det ärValen om hur mycket lokaler organisationen behöver och var: behålla, förlänga, minska, samlokalisera eller flytta. | Omfattning och begränsningarHandlar om organisationens lokaler. Arbetsplatsstrategin står för underlaget om hur människor arbetar. |
| Lokalprogram | Vad det ärEn översikt över de typer av ytor, antal och areor som behövs, med en kostnadsuppskattning. | Omfattning och begränsningarEn utgångspunkt för gestaltning och budgetering och ett underlag till rumsfunktionsprogrammet. Ingen färdig planritning i CAD. |
| Rumsfunktionsprogram (RFP) | Vad det ärDet dokument där beställaren anger vad en byggnad eller en inredning måste uppfylla, som grund för projektering och offerter. | Omfattning och begränsningarEtt lokalprogram är ett av underlagen. Workplaced kallar ett resultat för rumsfunktionsprogram först när det täcker hela den omfattningen. |
Workplaceds arbetsdefinitioner så som de används på den här webbplatsen. De är inga allmänna branschnormer.
Varje begrepp i sin helhet
- Beläggningsgrad
Formel, ett räkneexempel och varför dagsgenomsnittet döljer den siffra som dimensionerar byggnaden.
- Nyttjandegrad
Platstimmar genomräknade, och glappet mellan en full kalender och ett använt rum.
- Närvaro
Hur den uttrycks, hur den mäts aggregerat och varför den är det svagaste måttet på egen hand.
- Aktivitetsklassificering
Kategorierna, aktivitetsprofilen för ett våningsplan och vad den förändrar i ett lokalprogram.
- Toppnivå
Percentiler genomräknade för 600 personer, och vad det kostar att utforma efter medelvärdet eller maximum.
- Delningsgrad
Härledd ur toppnivån snarare än vald, med beräkningen redovisad.
- Stödgrad
Beräknad per aktivitet, och enkätomgången där nöjdhet och stödgrad går isär.
- Andel uteblivna bokningar
Mätt mot observation snarare än kalendern, och varför det är tisdagens siffra som ska rapporteras.
Jämför ni två leverantörers beläggningsgrad?
Beskriv i ett meddelande hur varje leverantör definierar sin beläggningsgrad, så berättar vi vad var och en räknar.