Begrepp
Närvaro
Närvaro är inte användning: ett skrivbord med en väska på ser belagt ut men stöder inget arbete.
Närvaro är, enligt Workplaceds definition, antalet personer som fysiskt befinner sig i byggnaden vid ett mättillfälle, räknat aggregerat och uttryckt mot de personer som är knutna till byggnaden. Det är det mest råa av arbetsplatsmåtten: det registrerar att någon är där, inte vad ytan gör för dem.
Kallas även Närvarograd, Besöksflöde
Så räknas det
Närvarograd = närvarande personer ÷ personer knutna till byggnaden × 100
- Närvarande personer
- Räknade aggregerat vid mättillfället, aldrig kopplade till namngivna individer.
- Personer knutna till byggnaden
- Den population som byggnaden är avsedd för, hur den än definieras i policyn.
Anges i En procentsats av den knutna populationen, vid ett angivet ögonblick.
Detta är en definition från Workplaced, inte en allmän branschnorm. Räknat objekt: personer, räknade aggregerat. Nämnare: de personer som enligt policyn är knutna till byggnaden, inte arbetsplatser. Period: ett angivet ögonblick. Undantag: passerdata räknar inte alla och utgör ett golv under den verkliga siffran. Närvaro mäts och rapporteras aggregerat. Att förstå en arbetsplats kräver inte att man vet vem som var var, och ett mått som identifierar individer besvarar en annan fråga än den som ett ytbeslut ställer.
Illustrativt räkneexempel: en byggnad vid ett tillfälle
- Personer knutna till byggnaden
- 600
- Närvarande, onsdag kl. 11.00
- 349
- Arbetsplatser observerade i bruk vid samma tillfälle
- 244
Närvarograden är 58 procent; beläggningsgraden för arbetsplatserna ligger klart under den.
De ungefär hundra personer som är närvarande utan att använda en arbetsplats sitter i möten, är i fikaytan eller rör sig mellan de två. Den skillnaden är ett ytbehov, och närvaro ensam visar den inte.
Där det går fel
Att behandla närvaro som användning
Att räkna människor genom en dörr säger att byggnaden är full av folk. Det säger inte om något i den fungerade.
Att bygga policy enbart på passerdata
Passerloggar missar dem som går in bakom någon annan och räknar dem som kom in för en timme. De är ett golv under den verkliga siffran, inte siffran.
Att följa individer
Närvaro besvarar en fråga om en byggnad. Att koppla den till namngivna personer ändrar vad som mäts och vad människor är beredda att acceptera att man mäter.
Där det här måttet avgör något
- Hur mycket kontorsyta behöver vi?
Att dimensionera en byggnad utifrån den här siffran.
- Avveckla eller förlänga hyresavtalet?
Att ta den till en styrelse.
- Occupancy
Hur det mäts i praktiken.
Relaterade begrepp
- Beläggningsgrad
Om arbetsplatserna i sig användes.
- Aktivitetsklassificering
Vad människor gjorde medan de var där.
- Topp
Det mest belagda realistiska ögonblicket, vilket är det byggnaden dimensioneras för.
Jämför ni två leverantörers beläggningssiffror?
Beskriv i ett meddelande hur varje leverantör definierar sin beläggningssiffra, så berättar vi vad var och en räknar.