Begrippenlijst
Benuttingsgraad
Wordt door elkaar gebruikt met bezettingsgraad, terwijl het ene een moment beschrijft en het andere een periode.
De benuttingsgraad is in de definitie van Workplaced het gebruik van een ruimte over een periode, gemeten in gebruikte plaatsuren tegen de beschikbare plaatsuren van die periode. Waar de bezettingsgraad één moment beschrijft, telt de benuttingsgraad vele momenten op. Periode en uren (kernuren of alle openingsuren) horen bij het cijfer.
Ook wel Benutting, Utilisation
Hoe u het berekent
Benuttingsgraad = gebruikte plaatsuren ÷ beschikbare plaatsuren × 100
- gebruikte plaatsuren
- Elke waargenomen bezette plek, vermenigvuldigd met de lengte van het waarnemingsinterval.
- beschikbare plaatsuren
- De capaciteit vermenigvuldigd met de uren dat de ruimte gebruikt kon worden.
Uitgedrukt in Een percentage, over een genoemde periode.
Dit is een Workplaced-definitie en geen universele vaknorm. Telobject: bezette plaatsen per waarnemingsinterval. Capaciteit: plaatsen maal de uren dat de ruimte beschikbaar was. Periode: genoemd bij het cijfer. Uitzondering: uren buiten de gekozen openingstijden tellen niet mee. De periode hoort bij het cijfer te staan. Benuttingsgraad over de kernuren en benuttingsgraad over alle openingsuren zijn verschillende getallen voor dezelfde ruimte.
Illustratief rekenvoorbeeld: één vergaderruimte
- Capaciteit
- 12 plaatsen
- Beschikbare uren in de week
- 45
- Beschikbare plaatsuren
- 540
- Waargenomen gebruikte plaatsuren
- 119
- Uren dat de ruimte gereserveerd stond
- 31 van 45
De benuttingsgraad is 22 procent, terwijl de agenda 69 procent gevuld toont.
Het verschil tussen die twee cijfers is het werkelijke probleem van deze ruimte: zij staat vrijwel doorlopend gereserveerd en wordt door twee of drie mensen tegelijk gebruikt.
Waar het misgaat
De agenda lezen in plaats van de ruimte
Een reservering is een voornemen. De benuttingsgraad meet wat er gebeurde, en in dat verschil blijkt het tekort aan vergaderruimte meestal te zitten.
Het maatverschil negeren
Een ruimte voor twaalf die door drie mensen wordt gebruikt, is volledig bezet en nauwelijks benut. Bezettingsgraad alleen beoordeelt die ruimte als een succes.
De noemer onderweg veranderen
Benutting tegen kernuren vleit een ruimte, tegen alle openingsuren veroordeelt zij haar. Kies er één, noem hem, en houd hem vast voor elke ruimte die u vergelijkt.
Waar deze meting iets beslist
- Hoeveel kantoorruimte hebben we nodig?
Een gebouw op dit cijfer dimensioneren.
- Consolideren of verlengen?
Ermee naar de directie.
- Occupancy
Hoe het in de praktijk wordt gemeten.
Verwante begrippen
- Bezettingsgraad
Dezelfde ruimte op één moment.
- No-showpercentage
Wat een gereserveerde ruimte scheidt van een gebruikte.
- Activiteitenclassificatie
Waarvoor de ruimte werd gebruikt, niet alleen dat zij bezet was.
Twee leveranciers met verschillende bezettingscijfers?
Beschrijf in een bericht hoe beide leveranciers hun bezettingscijfer definiëren, dan zeggen we wat elk van beide telt.