Begrippenlijst
Activiteitenclassificatie
Legt vast waarvoor een ruimte werd gebruikt, niet alleen of zij bezet was.
Activiteitenclassificatie legt vast waarvoor een ruimte werd gebruikt op het moment van waarneming: geconcentreerd individueel werk, een gesprek met zijn tweeën, formeel overleg, bellen. Binnen Occupancy gebeurt dat met observatieonderzoek. Daarmee wordt een bezettingscijfer bruikbaar voor een ruimteprogramma, omdat twee gebouwen met dezelfde bezettingsgraad andere ruimten nodig kunnen hebben.
Ook wel Activiteitenprofiel, Gebruiksclassificatie
Hoe u het berekent
Aandeel van activiteit a = waarnemingen van a ÷ alle waarnemingen van bezette werkplekken × 100
- waarnemingen van a
- Bezette werkplekken die aan één activiteitencategorie zijn toegekend.
- alle waarnemingen van bezette werkplekken
- Elke in de periode waargenomen bezette werkplek, over alle categorieën heen.
Uitgedrukt in Een procentueel aandeel per categorie, dat over de periode optelt tot 100.
Dit is een Workplaced-definitie en geen universele vaknorm. Telobject: waarnemingen van bezette werkplekken per categorie. Capaciteit: niet van toepassing, het aandeel wordt tegen alle waarnemingen berekend. Periode: de meetperiode. Binnen Occupancy legt observatieonderzoek de activiteiten vast. De categorieën moeten vóór de meting vastliggen en tussen gebouwen identiek blijven, anders zijn de aandelen niet vergelijkbaar. Categorieën die tijdens een onderzoek ontstaan, beschrijven de waarnemer en niet het gebouw.
Illustratief rekenvoorbeeld: één verdieping over een meetweek
- Geconcentreerd individueel werk
- 38%
- Bellen en videobellen
- 24%
- Gesprek met twee of drie personen
- 21%
- Formeel overleg
- 17%
Bijna de helft van het waargenomen gebruik is praten, op een verdieping die vrijwel volledig is ingericht op stil bureauwerk.
De bezettingsgraad op deze verdieping is niet opvallend. Het activiteitenprofiel is wat zegt dat de volgende inrichting afsluitbaarheid nodig heeft en geen extra bureaus.
Waar het misgaat
Bezetting meten zonder activiteiten
Een bezettingscijfer zegt hoe vol de verdieping is. Het kan niet zeggen wat er gebouwd moet worden, en een ruimteprogramma dat alleen op bezetting is gebaseerd, herhaalt de indeling die nu al faalt.
De categorieën laten schuiven
Twee waarnemers met verschillende categoriedefinities leveren twee onvergelijkbare onderzoeken van hetzelfde gebouw. De definities horen bij de methode, ze zijn geen detail.
Eén week als een seizoen lezen
Het activiteitenpatroon verschuift met de werkcyclus. Een week in een rapportageperiode en een week daarbuiten zijn verschillende gebouwen.
Waar deze meting iets beslist
- Hoeveel kantoorruimte hebben we nodig?
Een gebouw op dit cijfer dimensioneren.
- Consolideren of verlengen?
Ermee naar de directie.
- Occupancy
Hoe het in de praktijk wordt gemeten.
Verwante begrippen
- Bezettingsgraad
Of de ruimte bezet was.
- Werkplekondersteuning
Of de ruimte de activiteit ondersteunde waarvoor zij bezet werd.
- Benuttingsgraad
Dezelfde ruimte over een periode gemeten.
Twee leveranciers met verschillende bezettingscijfers?
Beschrijf in een bericht hoe beide leveranciers hun bezettingscijfer definiëren, dan zeggen we wat elk van beide telt.