Activiteit, niet alleen aanwezigheid
Een werkplek waar geconcentreerd wordt gewerkt is niet hetzelfde als een werkplek waar iemand een tas heeft neergezet. Occupancy classificeert waarvoor de ruimte werd gebruikt.
Bezettingsgraadmeting
Zie hoe uw kantoren werkelijk worden gebruikt
De meeste bezettingscijfers beantwoorden de verkeerde vraag. Zij zeggen dat een werkplek bezet was, niet wat daar gebeurde, hoe lang dat duurde, of de ruimte haar werk deed. Occupancy meet dat verschil, met observatieonderzoek, sensoren of wifi, welke methode ook past bij het gebouw en het budget.
- 3
- Meetmethoden
- 25
- Jaar metingen, sinds 2001
- 60M+
- Benchmarkdatapunten
- 1998
- Methodiek in opdracht van het Ministerie van Economische Zaken
Wat het u oplevert
Een onderbouwd getal
Wie voorstelt een verdieping af te stoten, krijgt als eerste de vraag hoe hij dat weet. Dit is het antwoord, met de methode eraan vast.
Meten dat meeschaalt
Doordat uw eigen mensen het onderzoek kunnen uitvoeren, kost het meten van twaalf gebouwen minder dan twaalf keer het meten van één gebouw.
Bewijs dat blijft staan
Herhaal volgend jaar op dezelfde methodiek en u heeft een trend in plaats van twee losse momentopnamen.
Wat het niet kan zeggen
Occupancy laat zien wat er in de ruimte gebeurt, niet waarom mensen wegblijven. Dat is een andere meting en daar is Dynamics voor.
Drie manieren om te meten, en wat elke methode u kost
Nauwkeurigheid, snelheid, kosten en privacyrisico werken tegen elkaar in. Welke methode past, hangt af van het gebouw en van het besluit dat voorligt, niet van een voorkeur, en de verkeerde keuze komt meestal pas aan het licht op het moment dat het cijfer ter discussie wordt gesteld.
| Observatieonderzoek | IoT-sensoren | Wifi-triangulatie | |
|---|---|---|---|
| Wat het meet | Aanwezigheid én activiteit, een getrainde waarnemer legt vast waarvoor de ruimte werd gebruikt. | Aanwezigheid en duur per ruimte, doorlopend. Blind voor activiteit, tenzij het met iets anders wordt gecombineerd. | Aantallen apparaten per zone, afgeleid uit de accesspoints die er al hangen. |
| Nauwkeurigheid | Het hoogst op activiteit, en juist dat is de meting die een ruimtebehoefte het sterkst verandert. Steekproefsgewijs, niet doorlopend. | Hoog op aanwezigheid en duur. Een tas op een stoel telt als bezet. | Grof per ruimte, betrouwbaar op verdieping- en gebouwniveau. |
| Doorlooptijd | Twee tot vier weken meten over een representatieve spreiding van dagen, plus de analyse. | Installatie, daarna enkele weken nulmeting. Vanaf dat moment doorlopend. | Dagen, mits de locatie-analytics van uw accesspointleverancier al gelicentieerd en gekalibreerd zijn. Weken als de zones nog in kaart moeten worden gebracht. |
| Kostendrijver | Waarnemersuren. Aanzienlijk lager wanneer uw eigen mensen de rondes lopen met onze methodiek erachter. | Hardware, installatie en een abonnement per sensor. Schaalt mee met het aantal ruimten. | De laagste marginale kosten, daar waar het draadloze netwerk het gebouw al dekt. |
| Wanneer u hiervoor kiest | Een eenmalig besluit dat een directievergadering moet doorstaan: een huurmoment, een programma van eisen, een consolidatiecasus. | U heeft een signaal nodig dat blijft, een trend over meerdere jaren, of u stuurt operationeel op ruimte. | Portefeuillebrede maatvoering op verdiepingniveau, of een snelle eerste peiling voordat u zich vastlegt op een vollediger onderzoek. |
| Gevolg voor de AVG | De laagste blootstelling. Geen persoonsgegevens, geen identificatie, geaggregeerde tellingen per ruimte. | Laag onder de AVG: aanwezigheid en beweging, geen identiteit, mits het sensortype geen beelden vastlegt. Let wel: het instemmingsrecht van de ondernemingsraad geldt voor elk systeem dat geschikt is voor gedragscontrole, ongeacht de AVG. Ook sensoren zijn dus een OR-gesprek. | Hoogste blootstelling. Apparaat-identificatoren worden als persoonsgegevens behandeld, wat doorgaans een DPIA en instemming van de ondernemingsraad betekent. |
| De blinde vlek | Het is een steekproef. Over de week die zij niet dekte zegt zij niets, ook niet over een piekbezetting die daarbuiten viel. | Het telt bezetting, geen gebruik. Combineer het met Dynamics of met een observatieronde om te weten waaróm. | Moderne telefoons wisselen hun MAC-adres per netwerk, wat de ontdubbeling en daarmee de telling zelf ondermijnt. Daarnaast is een vergaderruimte niet te onderscheiden van de gang ernaast. |
Methoden laten zich combineren, en meestal is dat ook verstandig: een observatieonderzoek om activiteit te classificeren, sensoren om het signaal daarna te laten doorlopen.
Wat een meetronde kost, en hoe hij wordt geoffreerd
Er is geen licentieprijs voor een meetronde, omdat er geen standaardronde bestaat. De kosten volgen uit drie dingen: de methode, het aantal gebouwen en verdiepingen, en wie de observatierondes loopt.
Eén gebouw met een opzegdatum en een nulmeting over twaalf gebouwen zijn een andere orde van grootte. We calculeren liever die van u dan dat we een gemiddelde publiceren zonder methode erachter. Stuur een plattegrond en een datum en u krijgt een bedrag, geen brochure.
Wat de bezettingsgraadmeting doet
Heatmaps op uw plattegrond
De bezettingsgraad geprojecteerd op uw eigen plattegronden, zodat een onderbenutte vleugel zichtbaar wordt als plek en niet als regel in een tabel.
Uitvoeren met uw eigen mensen
Uw team kan de waarnemingsrondes zelf lopen met de app, terwijl de methodiek, de verwerking en de analyse bij ons blijven.
Vragen tijdens het meten
Korte belevingsvragen gedurende het onderzoek, zodat u ook leert waaróm een ruimte wordt gemeden en niet alleen dát zij wordt gemeden.
Rapportages waar mensen mee verder kunnen
Output die geschikt is voor een directiestuk: wat er is gemeten, hoe, over welke periode, en wat daaruit volgt.
U koopt het platform. Een gecertificeerde partner meet.
De meting wordt uitgevoerd door een gecertificeerde partner in uw regio, of door uw eigen team, met onze methodiek, software en analyse erachter. Het adviestraject, het programma van eisen en de inrichting horen bij de partner — die grens is bewust en we houden hem expliciet.
Overzicht van functies
Managed Occupancy Studies
- End-to-end study design and coordination
- Floor plan preparation and measurement planning
- Data collection managed by Workplaced specialists
- Quality control throughout the study
- Analysis, dashboards and decision-ready reporting
Self-Managed Occupancy Studies
- Configure and run studies with your own team
- Define buildings, floors, spaces and study periods
- Use structured observation workflows
- Monitor data collection and completion
- Analyze results in the Workplaced dashboard
IoT Occupancy Monitoring
- Continuous occupancy and utilization measurement
- Space-level data from connected sensors
- Peak, average and time-based utilization patterns
- Visibility into underused and highly demanded spaces
- Historical trends for portfolio and workplace decisions
Wi-Fi Occupancy Analytics
- Occupancy insights derived from aggregated Wi-Fi data
- Building- and floor-level utilization patterns
- Trend analysis without observation rounds
- Suitable for larger portfolios and longer periods
- Complements IoT and manual measurement data
One Occupancy Intelligence Layer
- Compare managed, self-managed, IoT and Wi-Fi datasets
- Standardized utilization metrics across locations
- Filters by building, floor, space type and period
- Identify capacity pressure and optimization potential
- Export insights for workplace and portfolio planning
Gerelateerd
Vragen die we krijgen
Wat is Occupancy?
Occupancy meet hoe kantoren werkelijk worden gebruikt, via observatieonderzoek, IoT-sensoren of wifi-triangulatie. Het classificeert de activiteit in plaats van alleen aanwezigheid te registreren, projecteert de benutting op uw eigen plattegronden en rapporteert op één methode, zodat dit jaar en volgend jaar vergelijkbaar zijn.
De methode is in 1998 in opdracht van het ministerie van Economische Zaken ontwikkeld en sindsdien aan echte gebouwen getoetst.
Begeleid of zelf uitgevoerd bezettingsonderzoek?
Bij een begeleid onderzoek ontwerpen en coördineren wij het van begin tot eind: plattegronden gereedmaken, de meetrondes, kwaliteitscontrole, analyse en rapportage.
Bij zelf uitgevoerd onderzoek loopt uw eigen team de rondes met onze methode en tooling. Dat kost minder en het schaalt: twaalf gebouwen meten kost geen twaalf keer zoveel als één. Wat past hangt af van interne capaciteit en hoe vaak u het wilt herhalen.
IoT-sensoren of wifi?
Ze beantwoorden verschillende vragen. Sensoren geven doorlopende metingen op ruimteniveau, daar waar ze hangen. Wifi-analyse leidt benutting af uit geaggregeerde netwerkactiviteit en geeft patronen op gebouw-, verdieping- en zoneniveau zonder dat er iets geïnstalleerd hoeft te worden.
Wifi is per opzet geaggregeerd. Het is geen manier om te zien wat een individu deed, en zo presenteren wij het ook niet.
Zegt bezetting iets over productiviteit?
Nee. Bezetting zegt of een ruimte op een moment in gebruik was. Het kan niet zeggen of het werk goed ging.
Een bureau met een tas erop is bezet en levert niets op. Precies daarvoor bestaat activiteitenclassificatie, en daarom reist het bezettingscijfer samen met bewijs over de mensen in plaats van alleen.
Hoe kiezen we een methode?
Begin bij de beslissing. Een huurbeslissing over één gebouw is een korte observatiemeting. Doorlopend volgen van een portefeuille is sensoren of wifi. Een programma van eisen vraagt activiteitenclassificatie, en dat kan observatie het best.
Budget, bestaande infrastructuur en wat de ondernemingsraad accepteert, versmallen de keuze meestal verder.
Stuur een plattegrond en een datum
Een meetronde wordt per studie geoffreerd, omdat de scope per gebouw, periode en methode verschilt — er is geen standaardronde en we scopen liever die van u dan dat we een gemiddelde publiceren. Noem het gebouw en u krijgt een bedrag, geen brochure.