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Glossaire

Taux de foisonnement

Cité comme une cible alors que c'est un résultat : il découle de la politique et du pic d'occupation.

Le taux de foisonnement est, selon Workplaced, le nombre de postes par ETP : postes prévus (numérateur) divisés par ETP rattachés (dénominateur). À 1, un ETP a un poste ; à 0,7, un ETP a 0,7 poste. C'est un résultat et non une cible : il découle du pic, de la politique et de la tolérance à l'absence de place.

Aussi appelé Ratio de partage, Sharing ratio, Postes par ETP

Mode de calcul

Taux de foisonnement = postes prévus ÷ ETP rattachés (numérateur ÷ dénominateur)

postes prévus
Déduits du pic d'occupation augmenté d'une marge, et non choisis à l'avance.
ETP rattachés
Les ETP que le bâtiment dessert, selon la délimitation retenue par la politique.

Exprimé en Un rapport en postes par ETP : 1 signifie qu'un ETP a un poste, 0,7 signifie qu'un ETP a 0,7 poste, aussi écrit 1:1,4 (un poste pour 1,4 ETP). L'inverse, 1,4 ETP par poste, est le même rapport dans l'autre sens. Indiquez le sens avec chaque chiffre.

Il s'agit d'une définition de Workplaced, et non d'une norme universelle du secteur. Numérateur : postes prévus. Dénominateur : ETP rattachés, selon la délimitation retenue par la politique. Le « occupancy rate » publié par CBRE est le nombre de collaborateurs affectés par poste disponible : c'est l'inverse de ce taux, pas le taux d'occupation. Un résultat de 1,67 ETP par poste correspond à un taux de foisonnement de 0,6.

Exemple chiffré illustratif : 600 ETP

Pic de fréquentation à P95
68 %
Personnes au pic
408
Marge pour rotation et choix
5 %
Postes nécessaires
429

Le taux de foisonnement est de 0,7 poste par ETP (1:1,4), soit environ sept postes pour dix ETP.

Rien ici n'est parti d'un rapport. Passez la politique à trois jours fixes et le pic bouge, et le taux bouge avec lui.

Où cela dérape

Fixer le rapport d'abord

Un taux choisi avant la mesure est une décision de surface déguisée en analyse. Le pic le détermine, et le pic se mesure au lieu de se supposer.

Reprendre le taux d'une autre organisation

Le même rapport, avec une autre politique de présence, produit une autre expérience. C'est le résultat de conditions locales, pas un référentiel à importer.

Oublier que la marge est un choix

La marge est l'endroit où loge la tolérance pour une mauvaise journée. La mettre à zéro se défend, le faire sans le dire non.

Là où cette mesure décide de quelque chose

Termes liés

Deux fournisseurs, deux chiffres d'occupation ?

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