L'activité, pas seulement la présence
Un poste occupé pour du travail de concentration n'est pas un poste où quelqu'un a posé son sac. Occupancy classe l'usage qui était fait de l'espace.
Mesure du taux d'utilisation des espaces
Voyez comment vos bureaux sont réellement utilisés
La plupart des chiffres d'occupation répondent à la mauvaise question. Ils disent qu'un poste était occupé, pas ce qui s'y passait, combien de temps, ni si l'espace faisait son travail. Occupancy mesure cet écart, par observation, capteurs ou wifi, selon ce qui convient au bâtiment et au budget.
- 3
- Modes de mesure
- 25
- Années d'études, depuis 2001
- 60M+
- Points de référence
- 1998
- Méthode commandée par le ministère des Affaires économiques
Ce que cela vous apporte
Un chiffre défendable
Quand vous proposez de rendre un plateau, la première question porte sur ce qui vous permet de l'affirmer. Voici la réponse, méthode à l'appui.
Une mesure qui passe à l'échelle
Parce que vos propres équipes peuvent conduire l'étude, mesurer douze bâtiments coûte moins que douze fois la mesure d'un seul.
Des éléments qui se conservent
Recommencez l'an prochain avec la même méthode et vous obtenez une tendance, au lieu de deux instantanés sans lien.
Ce qu'il ne peut pas dire
Occupancy montre ce qui se passe dans l'espace, pas pourquoi les gens s'en tiennent éloignés. C'est une autre mesure, et c'est le rôle de Dynamics.
Trois façons de mesurer, et ce que chacune vous coûte
Précision, rapidité, coût et exposition au regard de la vie privée jouent les uns contre les autres. La méthode qui convient dépend du bâtiment et de la décision à prendre, non d'une préférence, et le mauvais choix se découvre le plus souvent au moment où le chiffre est contesté.
| Étude par observation | Capteurs IoT | Triangulation wifi | |
|---|---|---|---|
| Ce qu'elle mesure | La présence et l'activité, un observateur formé consigne l'usage qui était fait de l'espace. | La présence et la durée par espace, en continu. Aveugle à l'activité, sauf à la combiner avec autre chose. | Un nombre d'appareils par zone, déduit des points d'accès déjà en place. |
| Précision | La plus élevée sur l'activité, qui est la mesure qui modifie le plus un besoin en surfaces. Par échantillonnage, et non en continu. | Élevée sur la présence et la durée. Un sac posé sur une chaise se lit comme une occupation. | Grossière à l'échelle d'un espace, fiable à l'étage et au bâtiment. |
| Délai | Deux à quatre semaines de mesure sur un éventail représentatif de journées, plus l'analyse. | L'installation, puis quelques semaines de mesure de référence. En continu ensuite. | Quelques jours, si l'analytique de localisation de votre fournisseur de points d'accès est déjà sous licence et calibrée. Des semaines s'il faut encore cartographier les zones. |
| Facteur de coût | Les heures d'observation. Nettement moindres lorsque vos propres équipes effectuent les tournées, avec notre méthodologie derrière elles. | Le matériel, l'installation et un abonnement par capteur. Le coût suit le nombre d'espaces. | Le coût marginal le plus bas, là où le réseau sans fil couvre déjà le bâtiment. |
| Quand la retenir | Une décision ponctuelle qui doit tenir devant un comité de direction : une échéance de bail, un cahier des charges, un dossier de regroupement de sites. | Vous avez besoin d'un signal qui dure, d'une tendance sur plusieurs années, ou vous pilotez les espaces au quotidien. | Un dimensionnement à l'échelle du parc, étage par étage, ou une première lecture rapide avant de vous engager dans une étude plus complète. |
| Conséquence RGPD | L'exposition la plus faible. Aucune donnée personnelle, aucune identification, des comptages agrégés par espace. | Faible au regard du RGPD: présence et mouvement, pas identité, à condition que le type de capteur ne capture aucune image. À noter : la consultation du CSE s'impose pour tout dispositif susceptible de contrôler l'activité, indépendamment du RGPD. Les capteurs relèvent donc aussi du CSE. | Exposition la plus forte. Les identifiants d'appareil sont traités comme des données personnelles, ce qui implique généralement une AIPD et la consultation du CSE. |
| Son angle mort | C'est un échantillon. Elle ne dit rien de la semaine qu'elle n'a pas couverte, ni d'un pic d'occupation survenu en dehors. | Elle compte l'occupation, pas l'usage. Associez-la à Dynamics ou à une tournée d'observation pour en connaître la raison. | Les téléphones récents changent d'adresse MAC selon le réseau, ce qui fragilise la déduplication et donc le comptage lui-même. Ils ne distinguent pas non plus une salle de réunion du couloir attenant. |
Les méthodes se combinent, et le plus souvent elles le devraient : une étude par observation pour classer l'activité, des capteurs pour maintenir le signal ensuite.
Ce que coûte une campagne, et comment elle est chiffrée
Il n'y a pas de prix de licence pour une campagne de mesure, parce qu'il n'existe pas de campagne standard. Le coût dépend de trois choses : la méthode, le nombre de bâtiments et d'étages, et qui effectue les rondes d'observation.
Un bâtiment unique avec une échéance de bail et une mesure de référence sur douze bâtiments ne sont pas du même ordre. Nous préférons chiffrer la vôtre plutôt que publier une moyenne sans méthode derrière. Envoyez un plan et une date, et vous aurez un montant, pas une brochure.
Ce que fait le produit
Cartes de chaleur sur vos plans
Le taux d'utilisation reporté sur vos propres plans d'étage : une aile sous-utilisée devient un lieu identifiable, pas une ligne dans un tableau.
Réalisable par vos équipes
Vos collaborateurs peuvent conduire les tournées d'observation depuis l'application, tandis que la méthodologie, le traitement et l'analyse restent chez nous.
Interroger pendant la mesure
De courtes questions sur le vécu pendant l'étude, pour savoir pourquoi un espace est évité et pas seulement qu'il l'est.
Des restitutions exploitables
Un livrable pensé pour une note en comité : ce qui a été mesuré, comment, sur quelle période, et ce qui en découle.
Vous achetez la plateforme. Un partenaire certifié mesure.
La mesure est réalisée par un partenaire certifié dans votre région, ou par vos propres équipes, avec notre méthodologie, notre logiciel et notre analyse derrière. Le conseil, le cahier des charges et l'aménagement appartiennent au partenaire — cette frontière est délibérée et nous la gardons explicite.
Récapitulatif des fonctionnalités
Managed Occupancy Studies
- End-to-end study design and coordination
- Floor plan preparation and measurement planning
- Data collection managed by Workplaced specialists
- Quality control throughout the study
- Analysis, dashboards and decision-ready reporting
Self-Managed Occupancy Studies
- Configure and run studies with your own team
- Define buildings, floors, spaces and study periods
- Use structured observation workflows
- Monitor data collection and completion
- Analyze results in the Workplaced dashboard
IoT Occupancy Monitoring
- Continuous occupancy and utilization measurement
- Space-level data from connected sensors
- Peak, average and time-based utilization patterns
- Visibility into underused and highly demanded spaces
- Historical trends for portfolio and workplace decisions
Wi-Fi Occupancy Analytics
- Occupancy insights derived from aggregated Wi-Fi data
- Building- and floor-level utilization patterns
- Trend analysis without observation rounds
- Suitable for larger portfolios and longer periods
- Complements IoT and manual measurement data
One Occupancy Intelligence Layer
- Compare managed, self-managed, IoT and Wi-Fi datasets
- Standardized utilization metrics across locations
- Filters by building, floor, space type and period
- Identify capacity pressure and optimization potential
- Export insights for workplace and portfolio planning
À lire ensuite
Dynamics: pourquoi les gens s'en tiennent éloignés
L'autre moitié du tableau : ce que les collaborateurs attendaient de l'espace.
Peut-on rendre un plateau ?
La décision que cette mesure sert le plus souvent.
D'où vient la méthode
2001, le ministère des Affaires économiques et le Center for People and Buildings.
Les questions qu'on nous pose
Qu'est-ce qu'Occupancy ?
Occupancy mesure l'usage réel des bureaux, par études d'observation, capteurs IoT ou triangulation Wi-Fi. Il classe l'activité au lieu de n'enregistrer qu'une présence, projette l'utilisation sur vos propres plans et restitue sur une seule méthode, pour que cette année et la suivante soient comparables.
La méthode a été commandée en 1998 par le ministère néerlandais de l'Économie et éprouvée sur des bâtiments réels depuis.
Étude d'occupation accompagnée ou en autonomie ?
Dans une étude accompagnée, nous la concevons et la coordonnons de bout en bout : préparation des plans, campagnes de relevé, contrôle qualité, analyse et restitution.
En autonomie, vos équipes mènent les relevés avec notre méthode et nos outils. Cela coûte moins et cela passe à l'échelle : mesurer douze bâtiments ne coûte pas douze fois un bâtiment. Le choix dépend de la capacité interne et de la fréquence de répétition visée.
Capteurs IoT ou Wi-Fi ?
Ils répondent à des questions différentes. Les capteurs donnent des relevés continus au niveau de l'espace, là où ils sont posés. L'analytique Wi-Fi déduit l'utilisation d'une activité réseau agrégée et donne des motifs par bâtiment, étage et zone sans rien installer.
Le Wi-Fi est agrégé par construction. Ce n'est pas un moyen de voir ce qu'a fait une personne, et nous ne le présentons pas ainsi.
L'occupation dit-elle quelque chose de la productivité ?
Non. L'occupation dit si un espace était utilisé à un instant. Elle ne dit pas si le travail s'est bien passé.
Un poste avec un sac dessus est occupé et ne produit rien. C'est précisément à cela que sert la classification des activités, et pourquoi le chiffre d'occupation voyage avec des preuves sur les personnes plutôt que seul.
Comment choisir une méthode ?
Partez de la décision. Une décision de bail sur un immeuble, c'est une courte étude d'observation. Un suivi continu d'un portefeuille, ce sont des capteurs ou le Wi-Fi. Un programme de besoins réclame la classification des activités, et l'observation la fait le mieux.
Le budget, l'infrastructure existante et ce que le comité social acceptera resserrent en général encore le choix.
Envoyez un plan et une date
Une campagne de mesure est chiffrée par étude, car le périmètre dépend du bâtiment, de la période et de la méthode — il n'existe pas de campagne standard, et nous préférons chiffrer la vôtre plutôt que publier une moyenne. Donnez-nous le bâtiment et vous aurez un montant, pas une brochure.