Vos questions sur Workplaced, répondues

Par collaborateur renseigné et par mois, facturé annuellement d'avance. La page Tarifs porte les offres et les prix en vigueur et fait foi.

Deux exceptions. Occupancy est chiffré par étude, car une campagne se cadre par bâtiment, période et méthode. Entry Pass n'est pas vendu du tout : il est inclus avec Dynamics, car faire payer la contrepartie retire la raison de participer une deuxième fois.

Le périmètre et le prix sont convenus au cas par cas. Nous ne faisons pas de pilote gratuit : une étude gratuite n'est correctement staffée par personne et les données reviennent maigres — or des données maigres sont précisément le problème pour lequel on nous appelle. Un seul bâtiment à un vrai prix est la plus petite chose qui vaille la peine.

La proposition les sépare volontairement : accès à la plateforme, mise en œuvre et activation, une campagne de mesure accompagnée s'il y en a une, et ce qu'un partenaire livre à côté.

Le conseil est une ligne partenaire, pas la nôtre.

Oui, quand la combinaison sert la décision. Mieux vaut deux produits qui répondent à la question que quatre qui remplissent une page.

Par la décision que vous cherchez à prendre, pas par un produit. De là nous remontons : ce qu'il faut mesurer, qui doit valider, quelles données existent déjà et quel périmètre est réaliste.

Il en sort une recommandation, parfois plus petite que la demande.

Cela dépend des bâtiments, de la méthode et du nombre de participants : nous ne publions donc pas de durée moyenne de mise en œuvre. Ce que nous pouvons dire, c'est la forme : cadrage en semaines et non en mois ; une campagne d'occupation se déroule sur une période de mesure convenue à l'avance ; Dynamics se clôt à la fermeture de la fenêtre de réponse. Nous engageons des dates dans la proposition, projet par projet, et préférons être tenus à celles-là plutôt qu'à une moyenne.

En général : qui porte la décision, la question en une phrase, les bâtiments ou équipes concernés, les plans ou un inventaire des espaces, les données déjà disponibles, un plan de communication aux collaborateurs, et un accord sur les responsabilités au titre du RGPD.

Nous confirmons la liste par projet avant tout démarrage.

Cela dépend du produit. Dynamics leur demande de répondre une fois. Occupancy ne les sollicite pas, même s'ils doivent être informés. Entry Pass leur rend quelque chose.

La participation doit valoir leur temps, et ils doivent savoir ce qui est recueilli, à quoi cela sert et ce qui leur revient.

Oui, et la comparabilité est justement l'enjeu : douze bâtiments mesurés de douze façons donnent douze récits, une seule méthode donne un classement exploitable.

Langue, pratiques locales, dialogue social et exigences de confidentialité diffèrent d'un marché à l'autre, et le modèle de livraison s'y adapte.

L'analyse n'est pas le livrable, la décision l'est. Selon le périmètre : des scénarios, une politique hybride, un programme de besoins, un accompagnement en conception et travaux, la préparation des collaborateurs, puis une nouvelle mesure sur la même méthode.

Cette dernière étape transforme deux instantanés en tendance, et une tendance en business case suivant.

Cela dépend du produit, et l'architecture restitue par conception des motifs plutôt que des personnes. Ce choix a été fait avant le premier capteur, pas ajouté après la question d'un comité social.

Ce qui est traité, sur quelle base, qui peut le voir et combien de temps c'est conservé se fixe par projet avant la mise en œuvre, et par écrit.

Entry Pass est pour la personne. Il n'existe pas de vue manager.

Là où un produit restitue à l'organisation, il restitue des motifs agrégés. Si vous évaluez cela en tant que représentant du personnel, demandez la configuration exacte par écrit plutôt que de vous fier à un site : c'est à cela que sert le contrat de sous-traitance.

Nous les disons agrégées, et c'est le mot honnête. Elles donnent l'utilisation par bâtiment, étage et zone et ne servent pas à observer une personne.

Jusqu'où cela va dépend du réseau, de la configuration et du contrat. La réponse pour votre bâtiment est dans votre contrat, pas sur cette page.

Booking s'intègre aux agendas Microsoft et Google. Au-delà, cela dépend du système, de ses interfaces, des droits et de la qualité des données, et nous l'évaluons au cadrage.

Nous ne publions pas une liste d'intégrations que nous ne pourrions pas assumer.

Cela se règle dans le contrat entre vous, Workplaced et un éventuel partenaire, avec l'accès, les usages autorisés et la conservation. C'est une question contractuelle, et un site est le mauvais endroit pour y répondre en général.

Workplaced Technologies Ltd détient le certificat ISO 27001 n° 0202968, via Intertek sous accréditation UKAS.

Le certificat, la liste des sous-traitants, le contrat de sous-traitance type et la synthèse du test d'intrusion sont remis après contractualisation, sous confidentialité. Ils existent et sont à jour ; ils ne sont pas publiés en ligne.

En trois temps. Analyser, pour comprendre la situation : Dynamics et Occupancy. Configurer, pour en tirer une politique et un besoin de surface : Balance et Taxonomy. Gérer, pour faire vivre le lieu au quotidien : Booking et Entry Pass.

Cet ordre pilote la navigation, le plan du site et chaque liste de produits, parce que c'est aussi l'ordre dans lequel le travail se fait.

Dynamics est l'étude des espaces de travail. Elle établit comment les gens travaillent : où, quand, avec qui, sur quoi, ce qui aide et ce qui gêne, mesuré par activité plutôt qu'en un score de satisfaction.

C'est le produit qui dit pourquoi un plateau est vide, et pas seulement qu'il l'est.

Occupancy mesure l'usage réel des bureaux, par études d'observation, capteurs IoT ou triangulation Wi-Fi. Il classe l'activité au lieu de n'enregistrer qu'une présence, projette l'utilisation sur vos propres plans et restitue sur une seule méthode, pour que cette année et la suivante soient comparables.

La méthode a été commandée en 1998 par le ministère néerlandais de l'Économie et éprouvée sur des bâtiments réels depuis.

Balance chiffre les politiques de travail hybride sur vos propres données de personnel. Il compare des scénarios selon six facteurs : surface, satisfaction, émissions, charge de trajet, attractivité employeur et coût.

C'est une aide à la décision, pas la décision. La politique, la consultation et l'annonce restent à la direction.

Taxonomy traduit des comportements mesurés en programme de besoins. Il contient plus de quatre-vingt-dix types d'espaces, chacun avec surface, fermeture, équipement et coût, et déduit le mélange des données Occupancy et Dynamics plutôt que d'un modèle type.

Le résultat est un document qu'un prestataire peut chiffrer, et c'est là que la plupart des projets perdent des mois.

Booking est la réservation d'espaces de travail : postes, salles de réunion et places de parking, avec connexion aux agendas Microsoft et Google et des applications iOS et Android.

Il a une seconde fonction : chaque réservation est un signal, donc l'image de la demande sous la stratégie reste à jour au lieu de vieillir le jour où une étude est remise.

Entry Pass est un guide personnel du lieu de travail, pour le collaborateur. Il combine sa façon de travailler, les Big Five et ses préférences déclarées en matière de bruit, de lumière et de fermeture, et lui renvoie des repères le concernant.

Seule la personne le voit. Aucune vue manager n'existe. C'est la contrepartie qui fait de l'agrégation un échange équitable plutôt qu'une politique.

Non. Entry Pass est un profil personnel et n'a rien à voir avec le contrôle d'accès, la gestion des visiteurs ou un badge de porte. Le nom le laisse croire, et le texte alternatif du site actuel se trompe là-dessus.

L'accès au bâtiment est un autre système, et pas un que nous vendons.

Oui. Entry Pass est le nom actuel du profil personnel issu de Dynamics, auparavant appelé Workplace Passport. L'ancienne adresse mène toujours à la nouvelle page.

Non, et la plupart n'en voient presque rien. Dynamics leur pose des questions une fois, Occupancy ne les sollicite pas, Balance et Taxonomy servent aux équipes qui décident.

Booking et Entry Pass sont les deux avec une véritable expérience collaborateur.

Dans une étude accompagnée, nous la concevons et la coordonnons de bout en bout : préparation des plans, campagnes de relevé, contrôle qualité, analyse et restitution.

En autonomie, vos équipes mènent les relevés avec notre méthode et nos outils. Cela coûte moins et cela passe à l'échelle : mesurer douze bâtiments ne coûte pas douze fois un bâtiment. Le choix dépend de la capacité interne et de la fréquence de répétition visée.

Ils répondent à des questions différentes. Les capteurs donnent des relevés continus au niveau de l'espace, là où ils sont posés. L'analytique Wi-Fi déduit l'utilisation d'une activité réseau agrégée et donne des motifs par bâtiment, étage et zone sans rien installer.

Le Wi-Fi est agrégé par construction. Ce n'est pas un moyen de voir ce qu'a fait une personne, et nous ne le présentons pas ainsi.

Non. L'occupation dit si un espace était utilisé à un instant. Elle ne dit pas si le travail s'est bien passé.

Un poste avec un sac dessus est occupé et ne produit rien. C'est précisément à cela que sert la classification des activités, et pourquoi le chiffre d'occupation voyage avec des preuves sur les personnes plutôt que seul.

Souvent, et c'est en général la réponse la plus solide : une campagne d'observation établit ce que voient les capteurs, et le registre de réservations montre ce que les gens avaient prévu.

Que la combinaison tienne dépend de la granularité, de la période et de la façon dont chaque source délimite un espace. Nous le vérifions au cadrage plutôt que de le supposer.

Le côté lieu de travail se mesure précisément, le reste se demande. Occupancy décrit l'usage physique ; Dynamics établit les rythmes, les préférences et les lieux de travail hors bureau.

Un modèle jugé sur les seules données du bâtiment est jugé sur la moitié du tableau.

Partez de la décision. Une décision de bail sur un immeuble, c'est une courte étude d'observation. Un suivi continu d'un portefeuille, ce sont des capteurs ou le Wi-Fi. Un programme de besoins réclame la classification des activités, et l'observation la fait le mieux.

Le budget, l'infrastructure existante et ce que le comité social acceptera resserrent en général encore le choix.

Workplaced est une plateforme de workplace intelligence. Elle mesure comment les gens travaillent réellement et comment les bâtiments sont réellement utilisés, et traduit les deux en décisions qu'une direction peut suivre : combien de surface, quelle politique, quels espaces, et si le changement de l'an dernier a tenu ses promesses.

L'entreprise a été fondée en 2023 et a repris les activités de RRIS, actives depuis 2001. La méthode de mesure remonte à 1998.

De quelle surface avons-nous besoin. Quelle politique hybride nous convient. Résilier ou renouveler. Pourquoi le bureau semble vide alors que les chiffres paraissent bons. Comment justifier le business case. Et comment mesurer tout cela sans surveiller les personnes.

Chacune a sa propre page sur ce site, parce que chacune demande une combinaison de mesures différente plutôt qu'un produit unique.

Logiciel, plus sa mise en service et son adoption. Workplaced fournit la plateforme et assure la mise en œuvre et l'activation, car une plateforme achetée et jamais utilisée est un problème des deux côtés.

Tout ce qui suit cette ligne appartient au partenaire : le conseil, l'interprétation, les campagnes de mesure sur le marché, le programme de besoins, l'aménagement et la conduite du changement. Cette frontière est voulue et nous la gardons explicite.

Oui. Chaque produit répond à une question distincte et beaucoup de clients commencent par un seul.

Ensemble ils se renforcent : ce que Dynamics apprend sur la façon de travailler alimente la comparaison de politiques dans Balance, le programme de besoins dans Taxonomy et l'image de la demande que Booking tient à jour. Occupancy est la mesure à laquelle le reste est confronté.

À tous ceux qui pèsent dans une décision d'environnement de travail, et ce n'est jamais un seul service. Immobilier d'entreprise, facility management, RH, transformation, équipes portefeuille et implantations, ainsi que les conseils et partenaires technologiques qui livrent à côté.

D'où la base de preuves commune : les RH voient des personnes, l'immobilier des mètres carrés et la finance des coûts, et la décision se bloque dès que ces trois-là arrivent avec trois chiffres différents.

Parce qu'aucune organisation ne détient tout le cycle de vie du lieu de travail, et prétendre le contraire coûte au client. Les partenaires apportent le conseil, la livraison locale, la conception et les travaux, la technologie et la relation client.

Workplaced apporte la mesure, la méthode et la plateforme qui rendent le reste défendable.

Trois par expertise : place experts, people experts et technology experts. Deux par modèle commercial : consulting partners et solution partners.

Chacun a sa page, qui indique les phases qu'il mène, celles que nous menons et le point où il entre habituellement.

Non, et un programme partenaire qui concurrence son propre canal ne tient pas. L'idée est que vous répondiez sur des preuves plutôt que sur la relation, et que l'évaluation après emménagement devienne quelque chose que vous vendez au lieu d'une courtoisie.

Par une conversation de compatibilité : votre expertise et votre marché, les clients que vous servez déjà, là où notre capacité ajoute quelque chose, qui mène quoi, et une première opportunité assez concrète pour éprouver le modèle.

C'est à cela que servent les modèles solution et consulting. Quels produits, quelle marque, qui tient la relation client et qui porte quelle responsabilité se conviennent avant une mission commune, pas pendant.

Nous ne publions pas la couverture partenaire par pays ou par segment. Nommer des partenaires par marché crée du conflit de canal ; nous orientons donc la demande : dites-nous où vous êtes et ce qu'il vous faut, et nous vous présentons le bon.

Depuis le 1er septembre 2026, Workplaced et l'IFMEC Academy sont liés par un partenariat durable. IFMEC a été fondé en 1994, sur des travaux que Leo Laanen a commencés en 1986, et son objet est Building, People and Services : exactement là où la stratégie de travail devient opérationnelle.

Leo Laanen reste CEO. Bram Aarntzen arrive comme Course Director, Hans van Wuijckhuijse comme Director Strategy & Research, et Asaël Akkerman entre à la direction d'IFMEC. Le professeur Nick Nunnington rejoint l'Advisory Board d'IFMEC.

Non. Workplaced reste sur la workplace intelligence, la stratégie, les produits et les données. IFMEC apporte la formation professionnelle, qui est un autre métier avec sa propre histoire.

IFMEC porte la formation : qualifications, masterclasses, Post-BSc, MSc et MBA, délivrés par IFMEC sur ifmecacademy.com. Workplaced apporte la plateforme, la technologie et la portée pour l'étape suivante.

Workplaced ne délivre rien et n'accrédite rien.

Non, et nous ne le présentons pas ainsi. Bram Aarntzen et Asaël Akkerman sont salariés de Workplaced et membres de la direction d'IFMEC, ce qui est public.

L'autorité académique derrière la méthode repose sur Nick Nunnington personnellement et sur un jury externe, pas sur IFMEC comme institution.

Sur la page Academy ici, et sur ifmecacademy.com pour les qualifications elles-mêmes. Le domaine de connaissance se trouve sur thefmatlas.com.