Glossaire
Pic d'occupation
Dimensionner sur la moyenne, c'est se garantir une pénurie un jour par semaine.
Le pic d'occupation est le niveau d'usage le plus élevé et réaliste d'une période de mesure, une fois les vraies valeurs aberrantes écartées. Il s'exprime le plus souvent comme un centile haut des instants observés plutôt que comme la mesure maximale, car une réunion générale ne doit pas dimensionner un bâtiment, ni une journée moyenne.
Aussi appelé Pic, Journée de dimensionnement
Mode de calcul
Pic d'occupation = le n-ième centile du taux d'occupation observé sur la période de mesure
- n
- Le centile retenu comme point de dimensionnement. P95 accepte une pénurie environ un jour sur vingt, P90 un jour sur dix.
- taux d'occupation observé
- Chaque instant mesuré de la période, et non les moyennes journalières.
Exprimé en Un pourcentage, avec le centile énoncé à côté.
Un pic sans son centile n'est pas un chiffre exploitable. « Le pic était à 71 % » ne veut pas dire la même chose à P90 et au maximum absolu.
Exemple chiffré : 600 personnes, un mois de mesure
- Taux d'occupation moyen
- 44 %
- P90
- 63 %
- P95
- 68 %
- Maximum absolu, le jour de la réunion générale
- 89 %
Dimensionner sur la moyenne dessert 264 personnes et échoue tous les mardis et mercredis. Dimensionner sur P95 en dessert 408 et échoue le jour de la réunion générale.
Ce jour-là relève de la logistique et de la restauration, pas de la surface. Construire pour lui coûte en permanence un cinquième du plateau pour résoudre ce qui arrive deux fois par an.
Où cela dérape
Concevoir sur la moyenne
La moitié des journées est plus chargée que la journée moyenne. Un bâtiment dimensionné ainsi manque d'espace la moitié du temps, ce qui se lit, pour ceux qui l'occupent, comme un bâtiment qui ne marche pas.
Concevoir sur le maximum
Une journée exceptionnelle fixe une surface qui reste vide le reste de l'année. C'est la façon la plus coûteuse d'être généreux.
Ne pas dire quel centile
Deux études qui citent « le pic » peuvent différer de vingt points parce que l'une a pris P90 et l'autre la mesure la plus haute. À énoncer chaque fois que le chiffre sert.
Deux fournisseurs, deux chiffres d'occupation ?
Envoyez-nous les deux et nous vous dirons ce que chacun compte réellement. Sans rendez-vous.