Glossaire
Classification des activités
La mesure qui manque le plus souvent, et celle qui change le plus le besoin d'espace.
La classification des activités enregistre à quoi servait un espace au moment de l'observation : travail individuel concentré, conversation à deux, réunion formelle, appel. C'est la mesure qui transforme un taux d'occupation en besoin d'espace, car deux bâtiments au même taux d'occupation peuvent appeler des locaux différents.
Aussi appelé Profil d'activités, Classification des usages
Mode de calcul
Part de l'activité a = observations de a ÷ toutes les observations de postes occupés × 100
- observations de a
- Postes occupés rattachés à une seule catégorie d'activité.
- toutes les observations de postes occupés
- Chaque poste occupé observé sur la période, toutes catégories confondues.
Exprimé en Une part en pourcentage par catégorie, dont la somme fait 100 sur la période.
Les catégories doivent être fixées avant la mesure et rester identiques d'un bâtiment à l'autre, sinon les parts ne se comparent pas. Des catégories inventées en cours d'étude décrivent l'observateur, pas le bâtiment.
Exemple chiffré : un plateau sur une semaine de mesure
- Travail individuel concentré
- 38 %
- Appels et visioconférences
- 24 %
- Conversation à deux ou trois
- 21 %
- Réunions formelles
- 17 %
Près de la moitié de l'usage observé consiste à parler, sur un plateau aménagé presque entièrement pour du travail de bureau silencieux.
Le taux d'occupation de ce plateau n'a rien de remarquable. C'est le profil d'activités qui dit que le prochain aménagement a besoin de fermeture acoustique et non de postes supplémentaires.
Où cela dérape
Mesurer l'occupation sans les activités
Un taux d'occupation dit à quel point le plateau est rempli. Il ne peut pas dire quoi construire, et un cahier des charges écrit à partir de la seule occupation reproduit le plan qui échoue déjà.
Laisser dériver les catégories
Deux observateurs aux définitions différentes livrent deux études incomparables du même bâtiment. Les définitions font partie de la méthode, elles n'en sont pas un détail.
Lire une semaine comme une saison
Le mélange d'activités bouge avec le cycle de travail. Une semaine en période de clôture et une semaine hors clôture sont deux bâtiments différents.
Deux fournisseurs, deux chiffres d'occupation ?
Envoyez-nous les deux et nous vous dirons ce que chacun compte réellement. Sans rendez-vous.