رؤى
الكلمات التي يستخدمها هذا المجال بتساهل
قد يذكر مورّدان رقم الإشغال نفسه ويقصد كل منهما به شيئًا مختلفًا. هذه هي التعريفات العملية التي تستخدمها Workplaced في جميع أنحاء هذا الموقع، لتمكن مقارنة رقم هنا برقم هناك. وهي ليست معايير عامة للقطاع: لا تقارن رقمًا من مصدر آخر إلا إذا تطابق الشيء المعدود والطاقة الاستيعابية وفترة القياس.

تعريفات القياس
| المصطلح | التعريف (Workplaced) | الشيء المعدود والطاقة الاستيعابية والفترة | سبب الالتباس |
|---|---|---|---|
| الإشغال | التعريف (Workplaced)نسبة أماكن العمل المستخدمة في لحظة قياس واحدة، مقارنة بأماكن العمل المتاحة. | الشيء المعدود والطاقة الاستيعابية والفترةالشيء المعدود: أماكن العمل المستخدمة. الطاقة الاستيعابية: أماكن العمل المتاحة. الفترة: لحظة واحدة محددة. الاستثناء: أماكن العمل الخارجة عن الخدمة. | سبب الالتباسكثيرًا ما يُذكر بوصفه متوسطًا يوميًا، ما يخفي الذروة التي تُحدَّد على أساسها المساحة فعليًا. |
| الاستخدام | التعريف (Workplaced)استعمال مساحة ما على مدى فترة، بساعات المقاعد مقارنة بساعات المقاعد المتاحة. | الشيء المعدود والطاقة الاستيعابية والفترةالشيء المعدود: المقاعد المشغولة في كل فاصل رصد. الطاقة الاستيعابية: عدد المقاعد مضروبًا في الساعات المتاحة. الفترة: تُذكر مع الرقم. الاستثناء: الساعات خارج أوقات العمل المختارة. | سبب الالتباسيُستخدم بالتبادل مع الإشغال، مع أن أحدهما لحظة والآخر فترة. |
| الحضور | التعريف (Workplaced)عدد الأشخاص الموجودين فعليًا في المبنى في لحظة قياس، معدودين بصورة مجمّعة. | الشيء المعدود والطاقة الاستيعابية والفترةالشيء المعدود: الأشخاص، دون تتبعهم فرديًا أبدًا. المقام: الأشخاص المخصصون للمبنى. الفترة: لحظة واحدة محددة. الاستثناء: بيانات بطاقات الدخول حدٌّ أدنى. | سبب الالتباسالحضور ليس استخدامًا: مكتب عليه حقيبة يُقرأ مشغولًا ولا يدعم أي عمل. |
| تصنيف الأنشطة | التعريف (Workplaced)الغرض الذي كانت المساحة تُستخدم له، لا مجرد ما إذا كانت مشغولة. | الشيء المعدود والطاقة الاستيعابية والفترةالشيء المعدود: مشاهدات أماكن العمل المشغولة لكل فئة. الفترة: فترة القياس. الاستثناء: تُحدَّد الفئات قبل القياس. | سبب الالتباسكثيرًا ما يغيب، ورقم الإشغال بمفرده لا يخبرك بما ينبغي بناؤه. |
| الذروة | التعريف (Workplaced)أعلى مستوى استخدام واقعي في فترة مقيسة، معبّرًا عنه بمئين مرتفع. | الشيء المعدود والطاقة الاستيعابية والفترةالشيء المعدود: اللحظات المرصودة. المقياس: المئين (P90 أو P95) أو الحد الأقصى، ويُذكر دائمًا. الفاصل: فاصل الرصد. الاستثناء: القيم الشاذة الحقيقية. | سبب الالتباسالتخطيط على أساس المتوسط يضمن نقصًا في يوم واحد من كل أسبوع. |
| نسبة المشاركة | التعريف (Workplaced)أماكن العمل المتوفرة (البسط) مقسومة على الموظفين المعادلين بدوام كامل المخصصين (المقام). | الشيء المعدود والطاقة الاستيعابية والفترةالبسط: أماكن العمل. المقام: الموظفون المعادلون بدوام كامل المخصصون، وفق التعريف الذي تعتمده السياسة. 1 يعني مكان عمل واحدًا لكل موظف بدوام كامل؛ و0.7 يعني 0.7 مكان عمل لكل موظف بدوام كامل. والمعكوس (موظفون بدوام كامل لكل مكان عمل) هو النسبة نفسها بالاتجاه المعاكس. | سبب الالتباستُذكر بوصفها هدفًا وهي نتيجة، إذ تنتج عن السياسة والذروة. |
| التمكين | التعريف (Workplaced)مدى دعم بيئة العمل للعمل، مقيسًا لكل نشاط. | الشيء المعدود والطاقة الاستيعابية والفترةالشيء المعدود: المستجيبون الذين يشعرون بأنهم مدعومون. المقام: المستجيبون الذين يهمهم النشاط. الفترة: جولة استبيان واحدة. | سبب الالتباسيُخلط بينه وبين الرضا، الذي يقيس شعور الناس لا ما يقدمه المبنى. |
| معدل عدم الحضور | التعريف (Workplaced)نسبة الحجوزات التي لم يُرصد لها استخدام. | الشيء المعدود والطاقة الاستيعابية والفترةالشيء المعدود: الحجوزات دون استخدام مرصود. المقام: الحجوزات المُجراة. الفترة: تُذكر مع الرقم. الاستثناء: الحجوزات المُلغاة في الوقت المناسب. | سبب الالتباسفي جولات القياس لدى Workplaced يتراوح بين الخُمس والثُلث، ويبلغ أعلاه في الأيام المزدحمة. وليس معيارًا مرجعيًا للقطاع. |
تعريفات عملية لـ Workplaced، تُستخدم في جميع أنحاء هذا الموقع وفي كل تقرير من Workplaced. وهي ليست معايير عامة للقطاع.
الاستراتيجية وبرنامج المتطلبات
| المصطلح | ما هو | النطاق والحدود |
|---|---|---|
| استراتيجية بيئة العمل | ما هوالمجموعة المتسقة من الخيارات حول كيف وأين ومتى يعمل الناس، وأي بيئة عمل تناسب ذلك: أنماط العمل، وسياسة العمل الهجين، وأنواع أماكن العمل. | النطاق والحدودتتعلق بطرق العمل والتجهيز. أما إيواء المؤسسة فيندرج ضمن استراتيجية الإيواء العقاري. |
| استراتيجية الإيواء العقاري | ما هوالخيارات المتعلقة بحجم العقارات التي تحتاجها المؤسسة وموقعها: الاحتفاظ، أو التجديد، أو التقليص، أو الدمج، أو الانتقال. | النطاق والحدودتتعلق بإيواء المؤسسة. وتوفر استراتيجية بيئة العمل البيانات حول كيفية عمل الناس. |
| برنامج المساحات | ما هونظرة عامة على أنواع المساحات اللازمة وأعدادها ومساحاتها، مع تقدير للتكلفة. | النطاق والحدودنقطة انطلاق للتصميم ووضع الميزانية، ومدخل لبرنامج المتطلبات. وليس مخطط طوابق نهائيًا بنظام التصميم بمساعدة الحاسوب. |
| برنامج المتطلبات | ما هوالوثيقة التي يحدد فيها العميل ما يجب أن يستوفيه المبنى أو التجهيز، أساسًا للتصميم وعروض الأسعار. | النطاق والحدودبرنامج المساحات أحد مدخلاتها. ولا تسمّي Workplaced أي مُخرج برنامجًا للمتطلبات إلا إذا غطّى هذا النطاق كاملًا. |
تعريفات عملية لـ Workplaced كما تُستخدم في هذا الموقع. وهي ليست معايير عامة للقطاع.
كل مصطلح بالتفصيل
- الإشغال
المعادلة، ومثال محلول، ولماذا يخفي المتوسط اليومي الرقم الذي يحدد حجم المبنى.
- الاستخدام
ساعات المقاعد خطوة بخطوة، والفجوة بين تقويم ممتلئ وقاعة مستخدمة فعلًا.
- الحضور
كيف يُعبَّر عنه، وكيف يُقاس بصورة مجمّعة، ولماذا هو أضعف المقاييس بمفرده.
- تصنيف الأنشطة
الفئات، وملف أنشطة طابق واحد، وما الذي يغيّره في برنامج المساحات.
- الذروة
المئينات محسوبة على 600 شخص، وتكلفة التصميم على أساس المتوسط أو الحد الأقصى.
- نسبة المشاركة
مشتقة من الذروة لا مختارة، مع عرض طريقة الحساب.
- التمكين
محسوب لكل نشاط، وجولة الاستبيان التي اختلف فيها الرضا والتمكين.
- معدل عدم الحضور
مقيس مقابل الملاحظة لا التقويم، ولماذا يوم الثلاثاء هو الرقم الذي ينبغي الإبلاغ عنه.
تقارن أرقام الإشغال لدى مورّدَين؟
صِف في رسالة كيف يعرّف كل مورّد رقم الإشغال لديه، وسنخبرك بما يعدّه كل منهما.