احجز عرضًا
تُقدَّم هذه الترجمة للتيسير فقط. النسخة الإنجليزية هي الوثيقة الملزمة قانوناً، وهي التي تسود عند وجود أي اختلاف. اقرأ النسخة الإنجليزية

قانوني

الشروط العامة

آخر تحديث في 1 يوليو 2026

1. التعريفات والتفسير

1.1. في هذه الاتفاقية، يكون للمصطلحات المبتدئة بحرف كبير والمدرجة أدناه المعاني التالية (ما لم يُنص على خلاف ذلك تحديداً في هذه الشروط العامة أو الأحكام التكميلية و/أو ما لم يقتضِ السياق بوضوح خلاف ذلك).

المصطلحالمعنى
الخدمات الإضافيةأي خدمات إضافية قد تقدمها WORKPLACED فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات، على النحو الموصوف بالتفصيل في العرض.
الشركة التابعةأي شخص أو كيان آخر يسيطر، بشكل مباشر أو غير مباشر، من خلال وسيط واحد أو أكثر، على الطرف، أو يخضع لسيطرته، أو يكون تحت سيطرة مشتركة معه. وتعني السيطرة الملكية المباشرة أو غير المباشرة لأكثر من 50% من حقوق التصويت في الكيان المعني.
الاتفاقيةالاتفاقية المبرمة بين الطرفين والتي تحكمها المستندات التالية (بحسب ترتيب انطباقها وبالقدر الذي تنطبق فيه): (i) اتفاقية معالجة البيانات، و(ii) العرض، و(iii) الأحكام التكميلية، و(iv) هذه الشروط العامة. وفي حال وجود تعارض، يكون ترتيب الأولوية على النحو المبين أعلاه بترتيب تنازلي.
نظرة عامة على رسوم الترخيص السنويةتعني النظرة العامة على رسوم الترخيص المطبقة على المنتجات والخدمات والتي يتم تحديثها سنوياً (أي في شهر يناير من كل سنة تقويمية) وتُرفق بكل عرض.
Balanceحل من WORKPLACED يوصي العملاء، لكل موظف من موظفيهم، بالتوازن الهجين بين المكتب والمنزل وأماكن العمل التابعة للغير على النحو الموصوف بمزيد من التفصيل في الأحكام التكميلية وفي العرض.
Bookingحل من WORKPLACED يمكّن موظفي العملاء من حجز أنواع مختلفة من المساحات في مكان العمل ويمكّن العملاء من تحليل أنماط تنقل الموظفين على النحو الموصوف بمزيد من التفصيل في الأحكام التكميلية وفي العرض.
العميلعميل WORKPLACED الذي قبل العرض.
بيانات العميلتعني البيانات والمعلومات التي يقدمها العميل إلى WORKPLACED لغرض تقديم المنتجات والخدمات.
Dynamicsحل من WORKPLACED يزود العملاء، استناداً إلى مدخلات موظفيهم، بدرجات التوافق وتشخيصات المكتب، ويفصّل استخدامهم الحالي والمفضل لمكان العمل وتنقلهم، على النحو الموصوف بمزيد من التفصيل في الأحكام التكميلية وفي العرض.
الوثائقأي وثائق تقدمها WORKPLACED فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات، مثل دليل المستخدم.
تاريخ النفاذالتاريخ الذي يوقّع فيه الطرفان كلاهما الاتفاقية المبرمة بينهما.
القوة القاهرةأي ظرف خارج عن سيطرة أي طرف لم يكن من الممكن توقعه بشكل معقول ولم يكن من الممكن تجنبه بشكل معقول ببذل جهود معقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الحرب، وأعمال الشغب، والأوبئة، والتمرد، والإضراب العام، والحريق، والكوارث الطبيعية، والهجمات السيبرانية، والأوبئة، وحظر الاستيراد أو التصدير، وتعطل حركة المرور العادية أو النقل أو إمدادات الطاقة أو الإنترنت أو شبكات الحاسوب أو مرافق الاتصالات، ومشكلات التسليم المتعلقة بالموردين أو وقوع قوة قاهرة فيما يتعلق بالمقاولين من الباطن.
الشروط العامةهذه الشروط والأحكام العامة.
الأجهزةالمنتجات المادية التي تؤجرها WORKPLACED للعميل أو تبيعها له.
المدة الأوليةالمدة التي أُبرمت الاتفاقية بين الطرفين من أجلها، على النحو الموصوف في العرض.
حقوق الملكية الفكريةتعني، دون حصر، جميع ما يلي: (i) جميع الحقوق في الاختراعات (سواء كانت قابلة للحصول على براءة أم لا وسواء طُبقت عملياً أم لا)، بما في ذلك جميع براءات الاختراع وطلبات البراءات بما في ذلك طلبات البراءات المؤقتة وطلبات البراءات بموجب معاهدة التعاون بشأن البراءات (PCT)) والإفصاحات المتعلقة بالبراءات، إلى جانب جميع عمليات إعادة الإصدار والاستمرارات والاستمرارات الجزئية والمراجعات والتمديدات وإعادة الفحص المتعلقة بها، و(ii) جميع المصنفات القابلة لحماية حقوق المؤلف وجميع حقوق المؤلف وجميع الطلبات والتسجيلات والتجديدات المتعلقة بها، و(iii) حقوق قواعد البيانات، و(iv) حقوق التصاميم، و(v) الحقوق في التصاميم الطبوغرافية وأعمال الأقنعة، و(vi) الحقوق في نماذج المنفعة، و(vii) جميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة والمظهر التجاري والشعارات والأسماء التجارية وأسماء الشركات، إلى جانب جميع الترجمات والتعديلات والاشتقاقات والتوليفات المتعلقة بها بما في ذلك كل ما يرتبط بها من شهرة تجارية، وجميع الطلبات والتسجيلات والتجديدات المتعلقة بها، و(viii) جميع الأسرار التجارية والمعلومات التجارية السرية وجميع أعمال البحث والتطوير وغيرها من أشكال حماية حقوق الملكية الفكرية والصناعية، سواء كانت مسجلة أم لا وبما في ذلك أي طلبات بشأنها، المعترف بها بموجب أي قانون واجب التطبيق في أي بلد في جميع أنحاء العالم.
رسوم الترخيصتعني رسوم الترخيص المطبقة على المنتجات والخدمات على النحو المبين في العرض وفي النظرة العامة على رسوم الترخيص السنوية.
Localeحل من WORKPLACED يساعد الشركات على مقارنة المباني لاختيار تلك التي تلبي متطلباتها على أفضل وجه على النحو الموصوف بمزيد من التفصيل في الأحكام التكميلية وفي العرض.
Occupancyحل من WORKPLACED يوفر للعملاء أدوات وخدمات لقياس إشغال مكان العمل على النحو الموصوف بمزيد من التفصيل في الأحكام التكميلية وفي العرض.
الطرفانWORKPLACED والعميل.
الطرفWORKPLACED أو العميل.
المنتجات والخدماتتعني أياً وجميع الأجهزة والبرمجيات المملوكة لـ WORKPLACED والمقدمة إلى العميل إما من خلال ترخيص أو كحل "كخدمة". ولغرض هذه الشروط العامة، تشمل منتجات وخدمات WORKPLACED كلاً من Dynamics وBalance وTaxonomy وOccupancy وBooking وLocale على النحو الموصوف بمزيد من التفصيل في الاتفاقية.
العرضالعرض الذي تقدمه WORKPLACED إلى العميل والذي يبين نطاق المنتجات والخدمات المعروضة على العميل ومدتها وكذلك الرسوم.
مدة التجديدالتجديد التلقائي للمدة الأولية لفترة على النحو الموصوف في العرض، ما لم يتم إنهاء الاتفاقية بين الطرفين وفقاً للأحكام الواردة في الشروط.
قانون العقوباتيعني أي توجيه أو أمر متعلق بالعقوبات تديره أو تنفذه الإمارات العربية المتحدة أو المملكة العربية السعودية أو الولايات المتحدة الأمريكية أو مكتب مراقبة الأصول الأجنبية التابع لوزارة الخزانة الأمريكية ("OFAC") أو مجلس الأمن التابع للأمم المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو غيرها من السلطات التنظيمية ذات الصلة ضد أي أفراد أو كيانات يقع مقرها أو تُنظَّم أو تقيم في بلد أو إقليم محدد (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حالياً، ميانمار وكوبا وإيران وليبيا وكوريا الشمالية وسوريا).
رسوم الخدماتتعني رسوم الخدمات المطبقة على المنتجات والخدمات على النحو المبين في العرض وفي النظرة العامة على رسوم الخدمات السنوية.
البرمجياتجميع برمجيات WORKPLACED وجميع وحداتها، بحسب نطاق الاتفاقية بين الطرفين على النحو الموصوف بمزيد من التفصيل في الأحكام التكميلية وفي العرض، والتي إما تُرخَّص للعميل أو تُقدَّم كحل برمجيات كخدمة.
WORKPLACEDتعني الكيان المعني الذي ينتمي إلى مجموعة WORKPLACED ويبرم عرضاً مع العميل. بالنسبة للعملاء خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية: Workplaced Technologies Ltd (DIFC، الإمارات العربية المتحدة). وبالنسبة للعملاء داخل الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية: Workplaced Technologies Europe BV (هولندا).
الأحكام التكميليةالأحكام التكميلية التي تنطبق على منتجات وخدمات معينة والمتاحة على هذا الرابط.
المواصفاتالخصائص أو الوظائف أو السمات التقنية للمنتجات والخدمات، على النحو الموصوف في العرض.
Taxonomyحل من WORKPLACED يفصّل للعملاء التخطيط الأمثل للمكتب لسيناريوهات مختلفة على النحو الموصوف بمزيد من التفصيل في الأحكام التكميلية وفي العرض.
الطرف الثالثأي كيان قانوني و/أو شخص طبيعي ليس WORKPLACED أو العميل أو شركة تابعة
المستخدمأي فرد أو كيان يشارك بياناته مع WORKPLACED للوصول إلى وظائفها وميزاتها.

2. الطرف المتعاقد وقابلية التطبيق

2.1. يوافق العميل على أن الطرف المتعاقد معه بموجب هذه الاتفاقية سيكون كيان WORKPLACED الذي وقّع العرض معه.

2.2. يقر العميل ويوافق على أنه يجوز لكيان WORKPLACED المتعاقد معه التعاقد من الباطن على خدمات معينة بموجب هذه الاتفاقية مع كيانات WORKPLACED أخرى أو مع مزودين من الغير. وبصرف النظر عن أي تعاقد من الباطن، يظل كيان WORKPLACED المتعاقد مع العميل مسؤولاً مسؤولية كاملة عن أداء جميع الالتزامات بموجب هذه الاتفاقية. ولا يعفي أي تعاقد من الباطن كيان WORKPLACED من مسؤوليته عن التنفيذ السليم للاتفاقية.

2.3. يخضع أي وكل عرض وبيع وتقديم للمنتجات والخدمات من WORKPLACED إلى العميل لهذه الشروط العامة وللأحكام التكميلية المطبقة بحسب نطاق العرض.

2.4. لا تنطبق الشروط أو الاشتراطات الأخرى الواردة في النماذج و/أو المستندات الصادرة عن العميل (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الشروط والأحكام العامة للعميل)، وهي مستبعدة صراحةً.

2.5. تحكم الاتفاقية العلاقة التعاقدية بأكملها بين الطرفين. ولا تكون أي انحرافات أو إضافات أو تعديلات نافذة ما لم يتم الاتفاق عليها كتابةً بين الطرفين.

3. العروض

3.1. يسري أي عرض يتعلق بالمنتجات والخدمات لمدة شهرين اعتباراً من تاريخ العرض. ويسري أي عرض يتعلق بالأجهزة لمدة محددة مبينة في العرض، رهناً بتوافر الأجهزة و/أو المواد الخام. ويجوز لـ WORKPLACED وفقاً لتقديرها المطلق الموافقة كتابةً على تمديد سريان أي عرض. وبصرف النظر عما سبق، يخضع أي عرض يتم إنشاؤه من خلال الموقع الإلكتروني للتغيير في أي وقت.

3.2. يُعتبر العرض جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.

3.3. تُعتبر الطلبات التي تقبلها WORKPLACED ملزمة للعميل. ولا يحق للعميل إلغاء أي طلب دون إذن كتابي من WORKPLACED.

3.4. يحق لـ WORKPLACED إجراء تغييرات على المنتجات والخدمات، شريطة ألا يؤثر أي تغيير من هذا القبيل تأثيراً جوهرياً بشكل معقول على المنتجات والخدمات.

4. الرسوم والدفع والفوترة

الرسوم

4.1. قد تتألف الرسوم التي تفرضها WORKPLACED على العميل من رسوم الترخيص أو رسوم الخدمات أو من مزيج منهما. ويتم تحديد كل من رسوم الترخيص ورسوم الخدمات في العرض، الذي سيتضمن النظرة العامة على رسوم الترخيص السنوية والنظرة العامة على رسوم الخدمات السنوية. ودون الإخلال بأحكام البند 4.8، يجوز لـ WORKPLACED وفقاً لتقديرها المطلق مراجعة وتحديث النظرة العامة على رسوم الترخيص السنوية والنظرة العامة على رسوم الخدمات السنوية سنوياً. وعند مراجعة النظرة العامة على رسوم الترخيص السنوية والنظرة العامة على رسوم الخدمات السنوية، توجه WORKPLACED إلى العميل إشعاراً كتابياً مسبقاً بمهلة ثلاثين (30) يوماً. واعتباراً من استلام هذا الإشعار، يحق للعميل إنهاء الاتفاقية في حال عدم موافقته على الأسعار المعدلة المبينة في النظرة العامة على رسوم الترخيص السنوية والنظرة العامة على رسوم الخدمات السنوية المحدثتين. وفي حال عدم قيام العميل بالإنهاء خلال مهلة الإشعار المذكورة البالغة ثلاثين (30) يوماً، تُعتبر النظرة العامة على رسوم الترخيص السنوية والنظرة العامة على رسوم الخدمات السنوية الجديدتان مقبولتين وتصبحان نافذتين.

4.2. الرسوم المستحقة على العميل لصالح WORKPLACED مبينة في العرض (ويُشار إليها عموماً بـ "الرسوم"). ولا تكون الرسوم التي تؤكدها WORKPLACED لاتفاقية محددة ملزمة بأي حال من الأحوال للاتفاقيات اللاحقة، ما لم يتعلق الأمر بطلبات ضمن اتفاقية إطارية كتابية أوسع محددة. والرسوم ثابتة، رهناً بمراجعة سنوية على النحو المبين في هذه الشروط العامة.

4.3. ما لم يُتفق على خلاف ذلك، تقدم WORKPLACED أي أجهزة على أساس التسليم من المصنع (Ex Works)، في العنوان المبين في العرض.

4.4. لا يجوز للعميل إجراء مقاصة بين أي من مطالباته وأي دين مستحق عليه لصالح WORKPLACED.

4.5. بالنسبة لجميع الاتفاقيات المبرمة بين WORKPLACED وعميل يقع مقره المسجل في الخارج، تُزاد الرسوم (ولا تُخفَّض أبداً) في كل ذكرى سنوية لتاريخ النفاذ وفقاً للمؤشر المطبق الذي يرصد التضخم الاقتصادي. وبالنسبة للاتفاقيات المبرمة بين WORKPLACED وعميل يقع مقره المسجل في الإمارات العربية المتحدة، تُزاد الرسوم (ولا تُخفَّض أبداً) في كل ذكرى سنوية لتاريخ النفاذ تبعاً للتغير في تكاليف العمالة أو التكاليف الخارجية (تكاليف الغير) (مثل الأجور وتكاليف الطاقة والمواد (الخام) وتراخيص الغير (مثل خدمات الاستضافة وغيرها). وفي حال ارتفاع أسعار تكاليف العمالة أو التكاليف الخارجية (تكاليف الغير)، تحتفظ WORKPLACED بالحق، بحد أقصى 80% من إجمالي الرسوم، في زيادة الجزء من الرسوم الذي يمثل هذه الأجور وتكاليف الطاقة والمواد (الخام) وفقاً لذلك.

الضرائب والرسوم الجمركية

4.6. يكون العميل وحده مسؤولاً عن سداد جميع الضرائب أو الرسوم الاتحادية أو الحكومية أو المحلية المتعلقة بالاستيراد أو الاستخدام أو القيمة المضافة أو الاستقطاع أو غيرها من الضرائب أو الرسوم المرتبطة بتوريد المنتجات والخدمات أو استخدامها. ويلتزم العميل علاوة على ذلك بأن يرد إلى WORKPLACED على الفور أي ضرائب و/أو رسوم من هذا القبيل دفعتها WORKPLACED.

الدفع والفوترة

4.7. تكون أي وكل فاتورة صادرة من WORKPLACED إلى العميل مستحقة وواجبة السداد خلال مهلة سداد قدرها ثلاثون (30) يوماً تقويمياً اعتباراً من تاريخ الفاتورة. وبصرف النظر عما سبق، بالنسبة للفواتير التي يتم إنشاؤها من خلال الموقع الإلكتروني، يكون السداد مستحقاً فوراً قبل استخدام المنتجات والخدمات. ولا يُمنح الوصول إلى المنتجات والخدمات إلا بعد استلام السداد الكامل.

4.8. يجب سداد أي فاتورة صادرة من WORKPLACED بالعملة المبينة فيها. وإذا تم السداد بعملة أخرى، يُحتسب التحويل على أساس السعر الأعلى، سواء كان سعر تاريخ الفاتورة أو سعر تاريخ السداد. وتُحمَّل على العميل جميع التكاليف المصرفية وتكاليف الصرف المرتبطة بتحصيل المبلغ المستحق.

4.9. يخضع أي مبلغ متأخر السداد تلقائياً لفائدة تأخير في السداد تعادل 1.5% من المبلغ المستحق شهرياً أو الحد الأقصى للمعدل المسموح به بموجب القانون واجب التطبيق، أيهما أقل. وبالإضافة إلى ذلك، يدفع العميل جميع التكاليف المعقولة (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) التي تتكبدها WORKPLACED نتيجة لتحصيل التزامات السداد المترتبة على العميل بموجب هذه الاتفاقية والأثر السلبي على التدفق النقدي لـ WORKPLACED، والتي قدّرها الطرفان مسبقاً تقديراً حقيقياً بنسبة 10% من الرصيد المستحق، بحد أدنى قدره USD $250.00. وإلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون واجب التطبيق، يكون ذلك دون الإخلال بحق WORKPLACED في المطالبة بتعويض عن أضرار أعلى تكبدتها.

4.10. إذا تخلف العميل عن سداد أي مبالغ مستحقة وواجبة السداد وغير متنازع عليها خلال الفترة التالية لاستلام إشعار كتابي بالتخلف عن السداد، يجوز لـ WORKPLACED إنهاء الاتفاقية، أو بدلاً من ذلك، وفقاً لتقديرها المطلق، تعليق التزاماتها و/أو حقوق الاستخدام الممنوحة للعميل بموجب هذه الاتفاقية بموجب إشعار كتابي إلى العميل حتى استلام سداد أي مبالغ مستحقة وواجبة السداد وغير متنازع عليها.

4.11. إذا اعترض العميل على أي جزء من فاتورة، يلتزم العميل بإخطار WORKPLACED خلال ثمانية (8) أيام تقويمية من تاريخ الفاتورة بطبيعة هذا الاعتراض وأساس اعتراض العميل والمبلغ المعني، مع أي معلومات مناسبة تدعم موقف العميل، وإلا اعتُبرت الفاتورة مقبولة من العميل. وفي جميع الأحوال، يُسدد الجزء غير المتنازع عليه من الفاتورة على النحو المبين في هذه الاتفاقية.

5. الملكية الفكرية

الملكية

5.1. تظل جميع الحقوق، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية في المنتجات والخدمات، في جميع الأوقات ملكاً حصرياً وخالصاً لـ WORKPLACED Technologies Ltd ("مالك الملكية الفكرية"). ولا يكتسب العميل أي حقوق أو ملكية أو مصلحة في المنتجات والخدمات باستثناء حقوق الاستخدام المقيدة الممنوحة صراحةً بموجب هذه الاتفاقية. ويقر العميل بما يلي:

  • تحتفظ WORKPLACED Technologies Ltd بجميع حقوق الملكية الفكرية في أي تعديلات أو تحديثات أو ترقيات أو إصدارات جديدة للمنتجات والخدمات وعليها؛ و
  • أي كيان آخر من كيانات WORKPLACED يتعاقد مع العميل بموجب هذه الاتفاقية يقوم بذلك بموجب ترتيب ترخيص مع WORKPLACED Technologies Ltd، ولا يكتسب أي كيان من هذا القبيل ملكية أي حقوق ملكية فكرية من خلال هذه الاتفاقية.

منح الترخيص

5.2. رهناً بشروط هذه الاتفاقية، يمنح مالك الملكية الفكرية (أو كيان WORKPLACED المرخص له) العميل حقاً شخصياً ومقيداً وغير حصري وغير قابل للنقل وغير قابل للتنازل عنه، دون الحق في الترخيص من الباطن، للوصول إلى المنتجات والخدمات واستخدامها حصراً لأغراض أعمال العميل الداخلية.

العلامات الدالة على الملكية

5.3. يوافق العميل على عدم إزالة أو تعديل أي علامات دالة على الملكية (بما في ذلك إشعارات أو ملصقات حقوق المؤلف) على المنتجات والخدمات أو وثائقها أو وسائطها أو فيها.

الاحتفاظ بحقوق الملكية الفكرية

5.4. تكون WORKPLACED Technologies Ltd المالك الوحيد لجميع حقوق الملكية الفكرية التي يتم إنشاؤها أو تطويرها أو اشتقاقها فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات بموجب هذه الاتفاقية أو أي اتفاقية ذات صلة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأفكار والمفاهيم والمعرفة الفنية والشيفرة والتصاميم والأساليب والبرمجيات والوثائق والمخرجات).

الأنشطة المحظورة على العميل

5.5. يُعد من غير القانوني أن يقوم العميل بتعديل أو إخفاء أو إزالة بيانات حقوق المؤلف أو براءات الاختراع أو غيرها من البيانات القانونية الخاصة بالمنتجات والخدمات أو جعلها غير مقروءة. ولا يجوز للعميل إجراء أي تغييرات على المنتجات والخدمات أو محتواها. ويجب على العميل تنفيذ أي تدابير تقنية وتنظيمية لازمة للحفاظ على أمان المنتجات والخدمات. ويوافق العميل على تعويض WORKPLACED تعويضاً كاملاً عن أي أضرار قد تتكبدها في هذا الصدد.

التحسينات

5.6. في حال إخلال العميل بالتزاماته بموجب هذا البند عن طريق تعديل المنتجات والخدمات أو تحسينها أو إنشاء أعمال مشتقة منها أو عنها، تمتلك WORKPLACED فوراً وبشكل لا رجعة فيه أي حقوق وملكية ومصالح، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية. ولا يستحق للعميل أي تعويض من أي نوع من WORKPLACED نتيجة لنقل الحقوق المذكورة.

بيانات العميل

5.7. يمنح العميل WORKPLACED ترخيصاً غير حصري وقابلاً للنقل وعالمياً ولا رجعة فيه ومعفى من الإتاوات من أجل:

  • (i) استخدام بيانات العميل بالقدر اللازم لتقديم المنتجات والخدمات ومخرجاتها؛ و
  • (ii) استخدام بيانات العميل لتقديم أي خدمات إضافية يطلبها العميل وأداء التزاماتها بموجب الاتفاقية المبرمة بين الطرفين.

5.8. تظل بيانات العميل التي تستضيفها WORKPLACED كجزء من المنتجات والخدمات، وجميع حقوق الملكية الفكرية العالمية فيها، ملكاً حصرياً للعميل. وتبقى أي حقوق في بيانات العميل وعليها لم تُمنح صراحةً لـ WORKPLACED في هذه الاتفاقية أو أي اتفاقية أخرى بين الطرفين مملوكة للعميل.

5.9. يوافق العميل على أنه يجوز لـ WORKPLACED جمع واستخدام والإفصاح عن البيانات الكمية المستمدة من استخدام المنتجات والخدمات لأغراض تحليل القطاع والمقارنة المعيارية والتحليلات والتسويق وغيرها من الأغراض التجارية. وتكون جميع البيانات التي يتم جمعها واستخدامها والإفصاح عنها في شكل مجمّع فقط ولن تحدد هوية العميل و/أو بيانات العميل.

5.10. يقر العميل ويضمن أنه المالك الشرعي لبيانات العميل و/أو أنه يملك حقوق استخدام وصلاحيات كافية لمنحها إلى WORKPLACED، وللسماح لـ WORKPLACED باستخدامها لغرض الاتفاقية. ويعوض العميل WORKPLACED ويحميها من أي أضرار ناتجة عن استخدام WORKPLACED لبيانات العميل.

الإخلالات

5.11. إذا أخل العميل بالتزاماته بموجب هذا البند، يستحق عليه تعويض مقطوع قدره خمسون ألف دولار أمريكي ($50,000.00) لصالح WORKPLACED، يُزاد بمبلغ خمسة آلاف دولار أمريكي ($5,000.00) عن كل يوم يستمر فيه الإخلال، وذلك دون الإخلال بحق WORKPLACED في المطالبة بأضرار أعلى وإثباتها وكذلك في الإنهاء بسبب الإخلال.

قائمة العملاء

5.12. يمنح العميل WORKPLACED الحق في إدراجه كعميل في أي أوصاف لمواد WORKPLACED وما يتصل بها من بيانات صحفية ودراسات حالة وغيرها من المواد الترويجية والتسويقية؛ شريطة، مع ذلك، ألا يكون على WORKPLACED أي التزام بالقيام بذلك.

6. حماية البيانات

6.1. كجزء من أداء التزاماتها بموجب هذه الاتفاقية، تعالج WORKPLACED البيانات الشخصية نيابةً عن العميل وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وغيرها من قوانين الخصوصية واجبة التطبيق. ويضمن العميل أنه قد أبلغ على النحو الواجب، وفقاً للمواد 12 و13 و14 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، الأشخاص الذين تتم معالجة بياناتهم الشخصية، وأن البيانات الشخصية التي يقدمها أو يفصح عنها إلى WORKPLACED قد تم الحصول عليها بشكل عادل ومشروع، وأنه قد حصل، بالقدر اللازم، على جميع الموافقات اللازمة من الأشخاص الذين تتم معالجة بياناتهم الشخصية.

6.2. تخضع أي وكل معالجة للبيانات الشخصية تنشأ عن اتفاقية بين الطرفين لأحكام اتفاقية معالجة البيانات وكذلك لقوانين حماية البيانات واجبة التطبيق.

6.3. يضمن كل طرف أن يمتثل موظفوه والمتعاقدون معه (من الباطن)، في جميع الأوقات، لالتزاماته/التزاماتهم بموجب أي قوانين واجبة التطبيق لحماية البيانات واتفاقية معالجة البيانات المتفق عليها بين الطرفين فيما يتعلق بجميع البيانات الشخصية التي تتم معالجتها بموجب الاتفاقية.

6.4. تمتثل الشركة لجميع قوانين حماية البيانات واجبة التطبيق فيما يتعلق بمعالجتها للبيانات الشخصية بموجب هذه الاتفاقية، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون حماية البيانات لمركز دبي المالي العالمي (قانون DIFC رقم 5 لسنة 2020). ويقر الطرفان بأن عمليات نقل البيانات الشخصية الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية من الشركة التابعة للشركة في هولندا إلى الشركة تشكل عمليات نقل مقيدة بموجب الفصل الخامس من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ويوافقان على إبرام الوحدة المطبقة من البنود التعاقدية النموذجية المبينة في القرار التنفيذي للمفوضية (الاتحاد الأوروبي) 2021/914 ("البنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي") والالتزام بها، وهي مدرجة في هذه الاتفاقية بالإحالة وتسود على أي حكم متعارض في هذه الاتفاقية فيما يتعلق بعمليات النقل هذه. وقبل أي عملية نقل من هذا القبيل، تجري الشركة تقييماً لأثر النقل وتنفذ ما قد يلزم من تدابير تقنية وتنظيمية تكميلية لضمان مستوى مناسب من الحماية لأصحاب البيانات. وتعالج الشركة البيانات الشخصية الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية التي تتلقاها من شركتها التابعة في هولندا حصراً للأغراض المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، وتحافظ على تدابير أمنية مناسبة وفقاً للمادة 32 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وتخطر تلك الشركة التابعة خلال ثمانٍ وأربعين (48) ساعة بأي خرق للبيانات الشخصية يؤثر على تلك البيانات، ولا تنقل تلك البيانات نقلاً لاحقاً دون وجود ضمانات تعاقدية مكافئة. وتقوم الشركة التابعة للشركة في هولندا بتحديث اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) الخاصة بها ووثائق الشفافية المتعلقة بمعالجة البيانات للإفصاح عن النقل إلى الشركة، وآلية النقل المطبقة، وهوية كل طرف بصفته ذات الصلة في معالجة البيانات، قبل إجراء أي عملية نقل.

7. الإقرارات والضمانات

الضمانات الصريحة

7.1. تقر WORKPLACED وتضمن للعميل الجوانب التالية:

  • (i) باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذا البند 7 وإلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون واجب التطبيق، تقدم WORKPLACED المنتجات والخدمات "كما هي". وتُعد الضمانات الصريحة المبينة في هذا البند 7 هي الضمانات الوحيدة التي تقدمها WORKPLACED فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي تقدمها WORKPLACED فيما يتصل بالاتفاقية. ولا تقدم WORKPLACED (وتُخلي بموجب هذا مسؤوليتها عن جميع) أي ضمانات أو تعهدات أو إقرارات أو شروط أخرى، سواء كانت كتابية أو شفهية أو صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ضمانات ضمنية بالقابلية للتسويق أو الملاءمة أو الصلاحية لغرض أو استخدام معين فيما يتعلق باستخدام المنتجات والخدمات أو إساءة استخدامها أو عدم القدرة على استخدامها (كلياً أو جزئياً). ولا تقدم WORKPLACED أي ضمان فيما يتعلق بأي أجهزة أو برمجيات أو منتجات تابعة لأي طرف ثالث، ما لم توافق WORKPLACED على ذلك صراحةً.
  • (ii) تضمن WORKPLACED وتكفل أن يتم تنفيذ الخدمات الإضافية بطريقة سليمة ومهنية من قبل موظفين مؤهلين على النحو الواجب؛
  • (iii) على حد علم WORKPLACED، لا تحتوي البرمجيات، عند تسليمها من WORKPLACED إلى العميل، على أي فيروس أو برمجيات خبيثة. ولن تقوم WORKPLACED عن علم ببرمجة أي برنامج أو فيروس أو برمجيات أخرى في البرمجيات مصممة للسماح بالوصول غير المصرح به إلى أي نظام حاسوبي للعميل أو لتعطيل البرمجيات أو الأجهزة أو البيانات أو محوها أو إلحاق الضرر بها بأي شكل آخر، أو أي باب خلفي أو قنبلة زمنية أو مفتاح أو جهاز إقفال برمجي أو جهاز تعطيل أو أي روتين برمجي آخر مصمم لتعطيل حاسوب، سواء تلقائياً أو بمرور الوقت أو تحت سيطرة أي شخص. وستجري WORKPLACED الفحوصات اللازمة لهذا الغرض.
  • (iv) تضمن WORKPLACED أن استخدام المنتجات والخدمات سيستوفي مستويات الخدمة المطبقة على النحو المنصوص عليه في الأحكام التكميلية.

7.2. يقر كل طرف ويضمن للطرف الآخر ما يلي:

  • (i) أنه منظم حسب الأصول وقائم بشكل صحيح وفي وضع قانوني سليم بموجب قوانين تأسيسه، ويتمتع بجميع الصلاحيات والسلطات اللازمة لتوقيع الاتفاقية وتسليمها، وأداء التزاماته بموجبها، والدخول في المعاملات المنصوص عليها فيها؛
  • (ii) أن توقيع الاتفاقية وتسليمها وتنفيذها قد أُجيزت حسب الأصول بجميع الإجراءات اللازمة من جانب ذلك الطرف، وأن الاتفاقية تشكل التزاماً قانونياً وصحيحاً وملزماً لذلك الطرف، وقابلاً للإنفاذ وفقاً لشروطها؛
  • (iii) أن توقيع الاتفاقية وتسليمها وتنفيذها من قبل كل طرف لا يؤدي، على حد علمه، إلى (i) انتهاك أي حكم أو أمر أو أمر زجري أو مرسوم أو قرار تحكيم صادر عن أي محكمة أو هيئة حكومية ملزم لذلك الطرف، أو (ii) انتهاك أي قانون أو لائحة تنطبق على ذلك الطرف، أو (iii) انتهاك شروط أي اتفاقية يكون ذلك الطرف طرفاً فيها أو التعارض معها أو تشكيل إخلال بموجبها. وإذا لاحظ أي طرف أو اشتبه، في أي وقت خلال مدة الاتفاقية، في أنه تم وضع افتراضات خاطئة أو أن أياً من هذه الضمانات ثبت عدم صحته، فعليه إبلاغ الطرف الآخر بذلك كتابةً على الفور.

7.3. يقر العميل بأن الخدمات والمنتجات، أو جزءاً منها، تخضع لقانون العقوبات وقد تخضع لقوانين أخرى واجبة التطبيق لمراقبة الصادرات والعقوبات التجارية في بلدان أخرى ("قوانين مراقبة الصادرات والعقوبات"). ولا يجوز للعميل الوصول إلى أي جزء من الخدمات أو المنتجات أو أي معلومات أو مواد تقنية ذات صلة أو استخدامها أو تصديرها أو إعادة تصديرها أو تحويلها أو نقلها أو الإفصاح عنها، بشكل مباشر أو غير مباشر، بما يخالف قوانين مراقبة الصادرات والعقوبات. ويقر العميل ويضمن أنه سيلتزم بقوانين مراقبة الصادرات والعقوبات وأنه سيقدم، ويكون ملزماً بتقديم، ما يثبت هذا الامتثال كلما طلبت منه Workplaced ذلك. ويكون العميل وحده مسؤولاً عن الامتثال لقوانين مراقبة الصادرات والعقوبات ومتابعة أي تعديلات تطرأ عليها.

8. المسؤولية العامة والتعويض

8.1. إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون واجب التطبيق، يستبعد الطرفان أي وكل مسؤولية (سواء كانت تعاقدية أو بموجب ضمان أو تقصيرية (بما في ذلك نتيجة الإهمال أو المسؤولية عن المنتجات أو أي نظرية أخرى)) عن أي أضرار غير مباشرة أو عقابية أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو أي أضرار مماثلة أخرى (بما في ذلك الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو الأعمال أو العقود أو العملاء، وفقدان البيانات أو تلفها، وفقدان الشهرة التجارية، والأضرار التي تلحق بالمعدات والإضرار بالسمعة، وضياع الفرص، وخسارة الوفورات المتوقعة، وتكلفة الحصول على سلع أو خدمات بديلة)، حتى وإن تم إبلاغ الطرفين أو إخطارهما باحتمال وقوع مثل هذه التكاليف أو الأضرار.

8.2. دون الإخلال بالبند 8.1 ودون تقييده، وإلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون واجب التطبيق، لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لكل طرف الناشئة عن الاتفاقية أو المعاملات المنصوص عليها فيها أو المتعلقة بها، سواء كانت تعاقدية أو بموجب ضمان أو تقصيرية (بما في ذلك الإهمال أو المسؤولية عن المنتجات أو أي نظرية أخرى) أو غير ذلك، إجمالي المبلغ (باستثناء الضرائب) الذي دفعه العميل إلى WORKPLACED بموجب هذه الاتفاقية خلال فترة الثلاثة (3) أشهر السابقة للتاريخ الذي نشأت فيه مطالبة المسؤولية المعنية.

8.3. يوافق العميل على أنه لا يجوز تحميل WORKPLACED المسؤولية وفقاً لأحكام هذا البند 8 إلا بقدر ما تكون الأضرار التي تكبدها العميل منسوبة بشكل مباشر وحصري إلى WORKPLACED. غير أنه ليس في الاتفاقية ما يحد من مسؤولية WORKPLACED أو يستبعدها عن (i) الإهمال الجسيم، أو (ii) سوء السلوك المتعمد، أو (iii) الاحتيال.

9. مطالبات الأطراف الثالثة

9.1. تدافع WORKPLACED عن العميل ضد أي مطالبات يرفعها أطراف ثالثة بقدر ما تستند هذه المطالبات إلى انتهاك لحقوق الملكية الفكرية بسبب الاستخدام السليم للمنتجات والخدمات، مع الاستبعاد الصريح لأي مطالبة ناتجة عن:

  • (i) الاستخدام غير المصرح به للمنتجات والخدمات؛
  • (ii) التعديلات على المنتجات والخدمات من قبل أي طرف آخر غير WORKPLACED؛
  • (iii) عدم استخدام العميل لأحدث إصدار من المنتجات والخدمات الذي أتاحته WORKPLACED للعميل المذكور، إذا أشارت WORKPLACED إلى أن هذا التحديث ضروري لمنع مطالبة محتملة.

شروط التعويض

9.2. لا ينطبق التزام التعويض هذا من جانب WORKPLACED إلا إذا:

  • (i) أخطر العميل WORKPLACED كتابةً بالمطالبة المذكورة على الفور؛
  • (ii) منح العميل WORKPLACED السيطرة الحصرية على الدفاع في المطالبة وتسويتها؛
  • (iii) قدم العميل إلى WORKPLACED التعاون الكامل في تنفيذ الدفاع أو التسوية المذكورين، على نفقة WORKPLACED؛ و
  • (iv) لم يقدم العميل أي إقرارات بشأن مسؤولية WORKPLACED فيما يتعلق بهذه المطالبات، ولم يدخل العميل في تسوية بشأن المطالبة المذكورة دون موافقة صريحة وكتابية ومسبقة من WORKPLACED.

وشريطة استيفاء هذه الشروط، تعوض WORKPLACED العميل عن الأضرار التي تكبدها على النحو الذي تقضي به محكمة مختصة نهائية الدرجة، أو على النحو الذي توافق عليه WORKPLACED بموجب اتفاقية تسوية.

سبل الانتصاف المتاحة لـ WORKPLACED

9.3. في حال كان من المرجح أن تصبح المنتجات والخدمات، أو أصبحت، موضوع مطالبة انتهاك من طرف ثالث، يحق لـ WORKPLACED:

  • (i) تعديل الجزء المنتهِك (المزعوم) من المنتجات والخدمات بحيث يصبح غير منتهِك مع الاحتفاظ بوظائف المنتجات والخدمات؛
  • (ii) الحصول على ترخيص يمكّن العميل من مواصلة استخدام المنتجات والخدمات، على الرغم من الانتهاك المزعوم؛
  • (iii) إنهاء الترخيص المعني ودفع المبلغ المتبقي بالتناسب من الرسوم التي دفعها العميل إلى WORKPLACED للعميل عن ذلك الجزء من المنتجات والخدمات الذي هو موضوع الانتهاك (المزعوم).

9.4. يشكل التعويض المنصوص عليه في البند 9 وسبل الانتصاف المنصوص عليها في البند 9.3 كامل مسؤولية WORKPLACED والتزامها وسبيل الانتصاف الوحيد للعميل فيما يتعلق بأي انتهاك أو انتهاك مزعوم لأي حقوق ملكية فكرية ناجم عن المنتجات والخدمات أو أي جزء منها.

10. عدم الاستقطاب

10.1. يوافق العميل ويتعهد بعدم حث أو محاولة حث أي موظف أو وكيل أو عامل مستقل (مثل، على سبيل المثال لا الحصر، مستشار أو مسؤول)، كان يعمل لدى WORKPLACED خلال السنة السابقة (تُحتسب من لحظة الإخلال المزعوم)، على إنهاء علاقته الوظيفية أو التعاقدية مع WORKPLACED، بصرف النظر عما إذا كان ذلك الموظف أو الوكيل أو العامل المستقل سيرتكب إخلالاً بالعقد بإنهاء هذه العلاقة الوظيفية أو التعاقدية. ويوافق العميل على الامتناع عن هذا النشاط اعتباراً من تاريخ نفاذ الاتفاقية المبرمة بين الطرفين وحتى انتهاء فترة أربعة وعشرين (24) شهراً (يُشار إليها فيما يلي بـ "فترة عدم الاستقطاب").

10.2. تقتصر التزامات عدم الاستقطاب المنصوص عليها في هذا البند جغرافياً على أوروبا الغربية وأمريكا الشمالية والهند والشرق الأوسط.

10.3. إذا أخل العميل بالتزاماته بموجب هذا البند 10، يحق لـ WORKPLACED الحصول على تعويض مقطوع يعادل مبلغ الراتب أو الأتعاب المستحقة للموظف و/أو الوكيل و/أو العامل المستقل المعني خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة مباشرةً لتاريخ الواقعة التي أدت إلى نشوء المطالبة. ويكون هذا البند 10.3 دون الإخلال بحق WORKPLACED في المطالبة بأضرار أعلى إذا استطاعت إثبات أن الأضرار الفعلية تفوق المبلغ المقطوع المنصوص عليه في هذا البند.

10.4. يقر العميل بأن التزام عدم الاستقطاب بموجب هذا البند ضروري بشكل معقول لحماية مصالح WORKPLACED.

11. القوة القاهرة

11.1. لا يتحمل الطرفان المسؤولية عن التأخير أو القصور في تنفيذ واجباتهما متى كان ذلك راجعاً إلى القوة القاهرة.

12. على الطرف الذي يتمسك بحدث قوة قاهرة إخطار الطرف الآخر وبذل جميع الجهود المعقولة للحد من أي عواقب سلبية أو تجنبها. وفي حال تجاوزت حالة القوة القاهرة مدة ثلاثة (3) أشهر بعد الإخطار، يجوز للطرف الذي يُتمسك بالقوة القاهرة في مواجهته إنهاء الاتفاقية بموجب إشعار ودون أي تعويض مستحق للطرف الآخر.

13. السرية

الالتزامات

13.1. تُعتبر جميع المعلومات السرية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع المعلومات ذات الطابع المالي والتجاري والقانوني والضريبي والاجتماعي والتقني والتنظيمي، والأسرار التجارية وأسرار الأعمال، وبيانات شركاء الأعمال والعملاء والموردين، وبيانات الموظفين، والبيانات الشخصية، والبرامج، والشيفرات المصدرية، وبرامج الحاسوب، والشيفرة الحاسوبية، والوحدات، والنصوص البرمجية، والخوارزميات، والميزات وأنماط التشغيل، والاختراعات (سواء كانت قابلة للحصول على براءة أم لا)، والعمليات، والمخططات، وإجراءات الاختبار، وتصميم البرمجيات وبنيتها، ومواصفات التصميم والوظائف) (المعلومات السرية) المتبادلة بين الطرفين قبل إبرام اتفاقية وكذلك خلال مدة الاتفاقية بين الطرفين المذكورين سرية، ويعاملها كل طرف بأقصى درجات الكتمان، وبالتالي وعلى وجه التحديد يلتزم المتلقي بما يلي:

  • (i) استخدام المعلومات السرية حصراً لحسابه الخاص وبأقصى درجات الكتمان؛
  • (ii) عدم استخدام المعلومات السرية أو نسخها أو تخصيصها بأي طريقة أو لأي غرض آخر غير التعاون (المحتمل) بين الطرفين؛
  • (iii) عدم القيام، أو تفويض الغير بالقيام، بالهندسة العكسية لأي من المعلومات السرية أو تفكيكها أو فك تجميعها؛
  • (iv) عدم تحقيق أي منفعة تجارية من المعلومات السرية؛
  • (v) عدم إفشاء المعلومات السرية التي لديه علم بها أو الإفصاح عنها أو إتاحتها لأي طرف ثالث، دون الموافقة الكتابية الصريحة من الطرف المُفصِح؛
  • (vi) عدم الإفصاح عن هذه المعلومات السرية إلا للموظفين الذين يحتاجون إلى معرفتها في إطار التعاون (المحتمل) بين الطرفين، ويشهد المتلقي ويضمن أن هؤلاء الموظفين قد وافقوا مسبقاً، كشرط للتوظيف، على الالتزام بشروط مماثلة إلى حد كبير للأحكام المنطبقة على المتلقي بموجب هذه الشروط العامة.

المعلومات غير السرية

13.2. يتفق الطرفان على أن المعلومات التالية لا تُعتبر معلومات سرية:

  • (i) أي وجميع المعلومات المتاحة في المجال العام، والتي لم تُتح في المجال العام نتيجة إخلال طرف بالالتزامات المنصوص عليها في هذا البند؛
  • (ii) أي وجميع المعلومات التي يمكن لطرف أن يثبت، بما يرضي الطرف المُفصِح بشكل معقول، أنها كانت في حوزة الطرف المتلقي بشكل مشروع قبل أي إفصاح من الطرف المُفصِح ودون التزام بالسرية تجاه الطرف المُفصِح؛
  • (iii) أي وجميع المعلومات التي يمكن لطرف أن يثبت، بما يرضي الطرف المُفصِح بشكل معقول، أن الطرف المتلقي حصل عليها بشكل مشروع من طرف ثالث لم يكن خاضعاً لأي التزام بالسرية تجاه الطرف المُفصِح؛
  • (iv) أي وجميع المعلومات التي يمكن لطرف أن يثبت، بما يرضي الطرف المُفصِح بشكل معقول، أن الطرف المتلقي طورها بشكل مستقل، دون الوصول إلى المعلومات السرية للطرف المُفصِح أو الرجوع إليها أو استخدامها.

البقاء بعد الإنهاء

13.3. يسري التزام السرية هذا خلال مدة الاتفاقية بين الطرفين ويظل قائماً لمدة خمس (5) سنوات اعتباراً من إنهاء الاتفاقية بين الطرفين. وعند إنهاء الاتفاقية المذكورة بين الطرفين، أو بناءً على طلب كتابي سابق من الطرف المُفصِح، يقوم الطرف المتلقي فوراً وبشكل لا رجعة فيه بإتلاف أي وجميع المعلومات السرية التي تلقاها من الطرف المُفصِح. وعلاوة على ذلك، يقدم الطرف المتلقي إلى الطرف المُفصِح إقراراً كتابياً كاملاً يفيد بأن أي وجميع المعلومات السرية قد أُتلفت.

13.4. يظل الطرف المُفصِح في كل وقت المالك الوحيد لمعلوماته السرية. وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الاتفاقية، ليس في هذه الشروط العامة أو في العلاقة بين الطرفين ما يمنح المتلقي أي حقوق أو مصلحة في المعلومات السرية، ولا تُمنح أي تراخيص ضمنية بموجب هذه الشروط العامة.

سبل الانتصاف التعاقدية في حال الإخلال بهذا البند والتسلسل الهرمي

13.5. في حال إخلال أي طرف بالتزام السرية هذا، يستحق على الطرف المخل تعويض مقطوع للطرف الآخر قدره خمسون ألف دولار أمريكي ($50,000.00)، يُزاد بمبلغ خمسة آلاف دولار أمريكي (US DOLLARS 5,000.00) عن كل يوم يستمر فيه الإخلال، ودون الإخلال بحق الطرف غير المخل في المطالبة بأضرار أعلى وإثباتها. ولا يحول سبيل الانتصاف المنصوص عليه في هذا البند دون لجوء WORKPLACED إلى أي وكل سبيل انتصاف آخر ممكن يمنحه لها القانون واجب التطبيق والاتفاقية المبرمة بين الطرفين.

13.6. يتخذ الطرفان كلاهما تدابير معقولة لضمان احترام مديريهما وموظفيهما والمتنازل لهم من قبلهما لالتزام السرية هذا.

13.7. دون الإخلال بما سبق، يقر العميل بأنه في حال توقيع اتفاقية عدم إفصاح بين الطرفين، تسود اتفاقية عدم الإفصاح تلك.

14. الإنهاء

14.1. تبدأ هذه الاتفاقية اعتباراً من تاريخ النفاذ وتظل سارية لمدة محددة تعادل المدة الأولية، ما لم يتم إنهاؤها بموجب البند 13.5 أو 13.6 أو 13.7 أدناه.

14.2. عند انقضاء المدة الأولية (أو كل مدة تجديد)، وما لم يتم الإنهاء وفقاً لأحكام الاتفاقية، تُجدد مدة هذه الاتفاقية تلقائياً وضمنياً لفترة تعادل المدة الأولية (يُشار إلى كل منها بمدة تجديد).

14.3. عند إنهاء الاتفاقية بصرف النظر عن السبب:

  • (i) يدفع العميل إلى WORKPLACED أي وجميع الرسوم والمبالغ الأخرى المستحقة لـ WORKPLACED بموجب هذه الاتفاقية المبرمة بين الطرفين حتى تاريخ الإنهاء (شاملاً). ومن المفهوم أنه في حال قيام العميل بإنهاء الاتفاقية لأسباب أخرى غير الإنهاء لسبب مشروع (على النحو المبين في البند 13.5 أو 13.6 أو 13.7)، يحق لـ WORKPLACED الحصول على جميع الرسوم (المبلغ الإجمالي) المقابلة للمدة الأولية أو مدة التجديد على التوالي؛
  • (ii) تنتهي تلقائياً أي وجميع حقوق الاستخدام الممنوحة للعميل من WORKPLACED بموجب أي وكل اتفاقية أخرى بين الطرفين؛ و
  • (iii) تنتهي تلقائياً جميع التراخيص وخدمات الاستضافة/الصيانة المقدمة للعميل كجزء من المنتجات والخدمات من WORKPLACED.

14.4. يكون أي وكل إنهاء للاتفاقية بين الطرفين دون الإخلال بحقوقهما و/أو سبل الانتصاف المتاحة لكل منهما.

14.5. يجوز لكل طرف إنهاء هذه الاتفاقية بحيث يسري الإنهاء في نهاية المدة الأولية أو مدة التجديد، دون أي مبرر، بتوجيه إشعار كتابي إلى الطرف الآخر قبل ثلاثين (30) يوماً على الأقل من انقضاء المدة الأولية أو مدة التجديد على التوالي. ولا يكون الإنهاء من قبل العميل عبر البريد الإلكتروني صحيحاً إلا إذا أُرسل إلى customers@workplaced.com.

14.6. يتفق الطرفان على أنه يجوز إنهاء هذه الاتفاقية، دون إشعار مسبق ودون تعويض للطرف الآخر، في حال كان أي طرف:

  • (i) قد أصبح معسراً؛
  • (ii) قد أجرى تنازلاً عاماً لصالح دائنيه؛
  • (iii) قد تعرض لتعيين حارس قضائي أو مدير لأعماله أو أصوله أو سمح بذلك؛ أو
  • (iv) قد لجأ إلى أي إجراء أو أصبح خاضعاً لأي إجراء بموجب قوانين الإفلاس أو أي نظام أو قوانين أخرى تتعلق بالإعسار أو حماية حقوق الدائنين.

14.7. حيثما أمكن معالجة أي إخلال أو تقصير، يوجه الطرف غير المخل إشعاراً كتابياً إلى الطرف المخل بهذا الإخلال أو التقصير ويمنحه مهلة ثلاثين يوماً تقويمياً لمعالجته بما يرضي الطرف غير المخل بشكل معقول. وإذا لم تتم معالجة الإخلال أو التقصير بنهاية مهلة الإشعار المذكورة، يحق للطرف غير المخل إنهاء الاتفاقية بسبب الإخلال فوراً بموجب إشعار كتابي.

15. عدم التنازل

15.1. لا يُعد أي إخفاق أو تأخير من الطرفين في ممارسة أي حق بموجب أي اتفاقية بين الطرفين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر شروط هذه الاتفاقية، أو أي ممارسة منفردة أو جزئية لأي حق بموجب تلك الاتفاقية و/أو هذه الشروط، أو أي رد فعل جزئي أو غياب رد الفعل من الطرفين في حال ارتكاب الطرفين انتهاكات لهذه الشروط أو للاتفاقية المبرمة بين الطرفين، تنازلاً (صريحاً أو ضمنياً، كلياً أو جزئياً) عن حقوق الطرفين بموجب تلك الاتفاقية أو هذه الشروط ولا يُفسر على هذا النحو، ولا يحول دون أي ممارسة أخرى لأي من هذه الحقوق.

15.2. يجب أن يكون أي وكل تنازل عن حق من قبل الطرفين محدداً وكتابياً. وإذا كان هناك تنازل صريح عن حق عقب إخفاق محدد من الطرفين، فإن هذا التنازل لا ينطبق إلا على تلك الحالة المحددة ولا يجوز للطرفين التمسك به بشأن إخفاق جديد، حتى وإن كان هذا الإخفاق الجديد مماثلاً للإخفاق السابق، أو بشأن أي نوع آخر من الإخفاق.

16. قابلية الفصل

16.1. إذا قررت محكمة ذات اختصاص أن أي حكم من أحكام الاتفاقية، أو أي جزء منه، غير قابل للإنفاذ أو باطل أو غير صحيح، يظل باقي الحكم نافذاً وسارياً بالكامل. وإذا كان الحكم ضرورياً لعمل الاتفاقية ولكنه غير قابل للتطبيق بسبب قرار جهة الاختصاص المختصة، يتفق الطرفان في هذه الحالة على بدء مفاوضات بحسن نية من أجل الاستعاضة عن هذا الحكم غير الصحيح أو غير القابل للإنفاذ بحكم مماثل يحقق قصد الطرفين إلى الحد الذي يسمح به القانون واجب التطبيق.

17. أحكام أخرى

الإشعارات

17.1. يجب أن تكون أي إشعارات بين الطرفين كتابية وأن تُسلَّم إلى المرسل إليه شخصياً من خلال خدمة بريد سريع ذات سمعة حسنة أو بالبريد المسجل (مع إشعار بالاستلام) إلى العنوان المبين أدناه:

  • إلى WORKPLACED: WORKPLACED، عناية: جهة الاتصال المعنية على النحو المبين في العرض، مع نسخة إلى: legal@workplaced.com
  • إلى العميل: إلى العنوان المذكور في العرض، ما لم يكن العميل قد وجّه إشعاراً إلى WORKPLACED بعنوان آخر وفقاً لمتطلبات هذا البند.

العلاقة بين الطرفين

17.2. الطرفان مستقلان عن بعضهما البعض. وليس في الاتفاقية المبرمة بين الطرفين ما يُفسر على أنه ينشئ شراكة أو مشروعاً مشتركاً أو علاقة وكالة بين الطرفين.

17.3. لا يحق للعميل بأي حال من الأحوال ولا يُسمح له بإلزام WORKPLACED، والعكس صحيح.

الدعاية

17.4. تحتفظ WORKPLACED بالحق في نشر العميل كمرجع، وذلك من خلال جملة أمور منها استخدام اسم العميل، والتوسع في بيان نطاق هذه الاتفاقية مع العميل في المنشورات، سواء على وسائط مطبوعة و/أو رقمية (أي على الورق أو على موقع إلكتروني أو مدونة أو منتدى أو أي وسيط (اجتماعي) آخر).

التعاقد من الباطن/التنازل

17.5. باستثناء حالة التنازل/التعاقد من الباطن لصالح شركة تابعة، لا يجوز التنازل عن الاتفاقية المبرمة بين الطرفين (سواء جزئياً أو كلياً) لأي طرف آخر، إلا في حال الموافقة الصريحة والمسبقة والكتابية من الطرف الآخر. ويكون أي تنازل أو تعاقد من الباطن يخالف هذا البند باطلاً وغير قابل للاحتجاج به في مواجهة الطرف غير المخل، الذي يكون بمقدوره إنفاذ الاتفاقية المبرمة بين الطرفين.

18. الاختصاص القضائي والقانون واجب التطبيق

18.1. القانون الحاكم: تخضع هذه الاتفاقية لقوانين مركز دبي المالي العالمي (DIFC) وتُفسر وفقاً لها، بصرف النظر عما إذا كانت:

  • WORKPLACED Technologies Ltd، أو
  • WORKPLACED Technologies Europe B.V.،

هي الطرف المتعاقد مع العميل.

ولا ينطبق اختيار القانون هذا إلا بالقدر الذي لا يتعارض فيه مع الأحكام الآمرة للقانون واجب التطبيق في الاختصاص القضائي لكيان WORKPLACED المتعاقد (بما في ذلك القانون الهولندي بالنسبة لـ WORKPLACED Technologies Europe B.V.) أو لا ينتهك فيه النظام العام (ordre public)

18.2. تسوية المنازعات: تُسوى أي منازعات تنشأ بموجب هذه الاتفاقية من خلال تحكيم ملزم يُجرى في دبي، الإمارات العربية المتحدة، وفقاً لقواعد مركز دبي للتحكيم الدولي (DIAC). وتُجرى إجراءات التحكيم باللغة الإنجليزية.

18.3. بصرف النظر عن البند 18.2، يحتفظ المرخِّص (WORKPLACED Technologies Ltd أو WORKPLACED Technologies Europe B.V.) بالحق في طلب إنصاف زجري أو إنفاذ حقوقه بموجب هذه الاتفاقية مباشرةً أمام محاكم:

  • مركز دبي المالي العالمي (DIFC) (حيثما كانت WORKPLACED Technologies Ltd هي الطرف المتعاقد)، أو
  • هولندا (حيثما كانت WORKPLACED Technologies Europe B.V. هي الطرف المتعاقد)، أو
  • أي اختصاص قضائي آخر يمارس فيه العميل أعماله.

19. التغييرات على الاتفاقية

19.1. يجوز لـ WORKPLACED أن تختار تغيير شروط هذه الاتفاقية أو استكمالها من وقت لآخر وفقاً لتقديرها المطلق. وتبذل WORKPLACED جهوداً تجارية معقولة لإخطار العميل بأي تغييرات جوهرية على هذه الاتفاقية. وفي غضون عشرة (10) أيام عمل من نشر هذه التغييرات (أو عشرة (10) أيام من تاريخ الإشعار، إذا تم توجيه هذا الإشعار)، تصبح ملزمة للعميل. وإذا لم يوافق العميل على التغييرات، فعليه التوقف عن استخدام الخدمات والمنتجات. وإذا واصل العميل استخدام الخدمات والمنتجات بعد فترة الأيام العشرة هذه، يُعتبر قد قبل التغييرات على شروط هذه الاتفاقية.

حوِّل بيانات مكان العمل إلى قرارات تثق بها القيادة.