سياسة خصوصية البيانات

WORKPLACED Technologies Ltd، شركة خاصة محدودة بالأسهم مؤسسة في مركز دبي المالي العالمي (Dubai International Financial Markets) بموجب الترخيص رقم CL9112 ("WORKPLACED"). وقد طورت WORKPLACED حلولاً شاملة قائمة على البيانات لأماكن العمل بنموذج البرمجيات كخدمة (SaaS)، وتقدم خدمات مهنية مثل الاستشارات وإدارة المشاريع.

إذا كنت موجوداً في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن الكيان المتعاقد (أي الطرف المقابل لك) هو WORKPLACED Technologies Europe BV - شركة خاصة ذات مسؤولية محدودة مؤسسة بموجب قوانين هولندا تحت رقم التسجيل 95622462، ومقرها المسجل في Smienteneiland, 8, Meerstad, 9613 BG Groningen, Netherlands - بدلاً من WORKPLACED Technologies Ltd.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع الخدمات والمنتجات والتطبيقات والمواقع الإلكترونية التي تعرضها وتقدمها WORKPLACED وأقسامها والشركات التابعة لها.

إذا كنت موجوداً في الاتحاد الأوروبي، فسيكون مراقب بيانات مسؤولاً عن معلوماتك.

تكشف سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") عن ممارسات الخصوصية الخاصة بـ WORKPLACED (ويُشار إليها أحياناً بـ "WORKPLACED" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") فيما يتعلق باستخدامك ("أنت" أو "الخاص بك") للموقع الإلكتروني (www.workplaced.com) ("الموقع" أو "المواقع"). وتمتثل سياسة الخصوصية هذه للائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات السارية ("GDPR"). وتُفسَّر الإشارات إلى "WORKPLACED" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" في سياسة الخصوصية هذه وفقاً لموقعك (أي إشارة إلى Workplaced Technologies Europe BV بدلاً من WORKPLACED Technologies Ltd). وتخضع جميع أنشطة معالجة البيانات لعملاء الاتحاد الأوروبي للائحة العامة لحماية البيانات وقوانين حماية البيانات المعمول بها.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية حتى تفهم كيف تعالج WORKPLACED معلوماتك وتحميها، وكذلك لضمان فهم مزايا الترخيص الممنوح والالتزامات المترتبة عليه. كما نشجع المستخدمين على التواصل معنا بأي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات بعد قراءة سياسة الخصوصية هذه.

في سياق تقديم تجربة WORKPLACED عالية الجودة لك ومن خلال تفاعلاتك معنا، تجمع WORKPLACED معلومات عنك وعن استخدامك لموقعنا.

تأخذ WORKPLACED خصوصيتك والتزاماتها بموجب قوانين حماية البيانات على محمل الجد، ونسعى جاهدين إلى أن نكون شفافين في جميع الأوقات بشأن تعاملنا مع معلوماتك.

معلومات التسجيل

قبل أن تتمكن من التسجيل في WORKPLACED، ستحتاج إلى تقديم عنوان بريدك الإلكتروني، وفي حالة كونك مهنياً يقدم خدماته عبر المواقع، نسخة من ترخيصك أو مؤهلاتك المهنية. وسنستخدم هذه المعلومات لإنشاء حسابك والتحقق منه وإدارته. ويجب عليك أيضاً الموافقة على ممارسات الخصوصية المبينة في سياسة الخصوصية هذه، وكذلك الموافقة على شروطنا العامة واتفاقية ترخيص المستخدم النهائي من أجل التسجيل.

قد نستخدم معلوماتك لإرسال معلومات إليك عن خدماتنا ومنتجاتنا، ولتزويدك بمعلومات عن سلع وخدمات أخرى نقدمها مماثلة لتلك التي سبق أن استخدمتها أو استفسرت عنها بغرض التسويق لك. وإذا كنت عميلاً حالياً، فسنتواصل معك في المقام الأول بالوسائل الإلكترونية (البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة) بمعلومات عن سلع وخدمات مماثلة لتلك التي أبديت اهتمامك بها.

يمكنك استخدام إعداداتك الخاصة بإشعارات البريد الإلكتروني والهاتف المحمول للتحكم في الإشعارات التي تتلقاها من خدماتنا. ويمكنك أيضاً إلغاء الاشتراك في أي إشعار باتباع التعليمات المرفقة بالإشعار أو التعليمات المتاحة عبر الموقع.

معلومات الحساب الشخصي

بمجرد التسجيل في WORKPLACED، إذا كنت موظفاً مدعواً من قبل شركة، فينبغي عليك تقديم معلومات إضافية في ملف حسابك الشخصي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ملف شخصيتك، ومستواك التعليمي، وجنسك، وجنسيتك، ومدة عملك في المؤسسة، وخبرتك في مكان العمل، وتفضيلاتك، وديناميكياتك. وإذا سجلت بشكل مستقل، فستقدم المعلومات نفسها التي يقدمها الموظف المدعو، إلى جانب تفاصيل عن دورك ومستواك الإداري ونوع عملك، بالإضافة إلى تفاصيل الشركة مثل حجمها وقطاعاتها الصناعية ومعلومات مكاتب العمل. وإذا كنت تمثل شركة، فستحتاج إلى تقديم تفاصيل الشركة مثل الحجم والقطاعات الصناعية ومعلومات مكاتب العمل وقاعدة بيانات الموظفين لأغراض الدعوات وأنواع المساحات في كل مكتب، وذلك حسب الخدمات التي تطلبها. ويمكنك تحديث هذه المعلومات أو إزالتها في أي وقت، ويمكنك اختيار ما إذا كنت تريد جعل بعض هذه المعلومات مرئية علناً للمشاركين الآخرين في الشبكة الاجتماعية.

المعلومات التي نتلقاها منك

نجمع المعلومات عندما تتصفح موقع WORKPLACED. وقد نستخدم هذه المعلومات لاستخلاص استنتاجات، مثل ما يتعلق بالمحتوى والموضوعات والإعلانات التي قد تهمك. وإذا وافقت على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط (انظر قسم ملفات تعريف الارتباط وسياستها أدناه) وقام أحد ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا على جهازك بتحديد هويتك، فسنربط معلومات استخدامك وبيانات السجل الموضحة أدناه، مثل عنوان IP الخاص بك، بحسابك. وعلاوة على ذلك، إذا راسلتنا عبر البريد الإلكتروني، فسنحتفظ برسالة البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك. كما أنه إذا أدخلت عنوان بريدك الإلكتروني في أي مرحلة، فسنحتفظ بهذه المعلومات للاستخدام المستقبلي.

كما نتلقى معلوماتك ونستخدمها عندما تقرر الاتصال بنا. وإذا راسلتنا عبر البريد الإلكتروني، فقد نحتفظ برسالتك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الاتصال الخاصة بك. ونحتاج إلى ذلك لتصنيف استفسارك والرد عليه، وعند الاقتضاء، التحقيق في أي خرق لشروطنا العامة أو اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي أو سياسة الخصوصية هذه. وقد نستخدم هذه المعلومات أيضاً لتخصيص خدماتنا وتحسينها بمرور الوقت. ولا نستخدم هذه المعلومات للإعلانات الخارجية.

معلومات ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو جزء صغير من البيانات يُرسل إلى متصفحك من خادم ويب ويُخزَّن على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولا يمكن استخدام ملف تعريف الارتباط لقراءة البيانات من قرصك الصلب، كما لا يمكنه قراءة ملفات تعريف الارتباط التي أنشأتها مواقع أخرى. ونستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع؛ فعلى سبيل المثال، من خلال تعيين ملف تعريف ارتباط على متصفحك، لن تضطر إلى إدخال كلمة المرور أكثر من مرة، مما يوفر الوقت. ويمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها عن طريق تغيير إعدادات متصفحك. ويمكنك إعادة ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو السماح لمتصفحك بإعلامك عند تعيين ملف تعريف ارتباط. وإذا رفضت ملفات تعريف الارتباط على الموقع، فقد يظل بإمكانك استخدام الموقع، ولكن قد يكون استخدامك محدوداً في بعض المجالات أو مقتصراً على وظائف معينة من الموقع.

يستخدم موقع WORKPLACED ملفات تعريف ارتباط الجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة لفهم كيفية تفاعلك مع الموقع بشكل أفضل، ولرصد الاستخدام الإجمالي وحركة المرور على الويب، ولتمكينك من الوصول إلى الاستبيانات، ولإدخال تحسينات على الموقع. ويمكنك معرفة المزيد عن استخدام ملفات تعريف الارتباط في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

معلومات السجل

عند استخدامك لموقعنا، قد تستخدم WORKPLACED معلومات مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وصفحة الويب المحيلة، ومشغل شبكة الهاتف المحمول، ومعرّفات الجهاز و/أو التطبيق، ومصطلحات البحث، ومعلومات ملفات تعريف الارتباط، وذلك لمواءمة خدماتنا مع التغيرات في أنماط استخدامك لجهازك، ولإدارة الموقع، ولجمع معلومات ديموغرافية معينة للاستخدام الإجمالي. وقد نتلقى أيضاً معلومات السجل عندما تعرض روابط على موقع WORKPLACED أو تتفاعل معها، بما في ذلك المواقع التي تشغلها أطراف ثالثة.

لن نعالج المعلومات التي نجمعها عنك إلا وفقاً لسياسة الخصوصية هذه أو حيثما فوضتنا بذلك على نحو آخر بمنحنا موافقتك الصريحة.

نستعين بمقدمي خدمات لأداء وظائف معينة نيابةً عنا ومساعدتنا في تقديم خدماتنا ومنتجاتنا. وقد نشارك معلوماتك مع مقدمي الخدمات هؤلاء، الذين نختارهم بعناية، حيث نفرض عليهم التزامات قانونية تتفق مع سياسة الخصوصية هذه، وبشرط أن يتصرفوا وفقاً لتعليماتنا فقط وأن يحافظوا على أمن معلوماتك. وقد نشارك معلوماتك أيضاً مع كيانات أخرى داخل مجموعة WORKPLACED، وقد نفذنا تدابير تقنية وتعاقدية للمساعدة في ضمان أمن معلوماتك في جميع أنحاء مجموعة WORKPLACED.

رهناً بتنفيذ الضمانات ذات الصلة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، يجوز نقل البيانات التي نجمعها منك إلى وجهة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") وتخزينها فيها. كما ستتم معالجتها من قبل موظفين يعملون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية لصالحنا أو لصالح أحد مقدمي الخدمات لدينا. وسنتخذ جميع الخطوات اللازمة لضمان خضوع معلوماتك للتدابير التقنية والتنظيمية المطلوبة على النحو الذي يقتضيه القانون ومعاملتها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.

يُحظر على مستخدمي الموقع الكشف عن أي معلومات قد تحدد هوية مستخدم آخر؛ ويشكل القيام بذلك سبباً للإنهاء الفوري لحساب ذلك المستخدم.

سنمتثل لجميع قوانين حماية البيانات المعمول بها فيما يتعلق بمعالجة أي بيانات شخصية، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات وقانون حماية البيانات في مركز دبي المالي العالمي (قانون مركز دبي المالي العالمي رقم 5 لسنة 2020). ونقر بأن عمليات نقل البيانات الشخصية الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية من شركتنا التابعة في هولندا إلينا تشكل عمليات نقل مقيدة بموجب الفصل الخامس من اللائحة العامة لحماية البيانات، ونوافق على إبرام الوحدة المطبقة من البنود التعاقدية النموذجية المنصوص عليها في قرار المفوضية التنفيذي (EU) 2021/914 ("EU SCCs") والالتزام بها، وهي مدرجة هنا بالإحالة وتسود على أي حكم متعارض فيما يتعلق بعمليات النقل هذه.

الطلبات القانونية

تأخذ WORKPLACED حقك في الخصوصية على محمل الجد وقد اتخذت تدابير لحماية بياناتك الشخصية. ولن تكشف WORKPLACED عن بياناتك الشخصية بخلاف ما هو مبين أعلاه إلا في حال طُلب منا ذلك بموجب قانون أو قاعدة أو لائحة أو جهة إنفاذ القانون أو مسؤول حكومي أو سلطة قانونية أو متطلبات مماثلة.

تستخدم WORKPLACED البيانات المجمعة لأغراض متنوعة:

• لتقديم الخدمة والحفاظ عليها
• لإخطارك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا
• للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار ذلك
• لتقديم رعاية العملاء والدعم
• لإجراء تحليلات ومقارنات معيارية للقطاع في شكل إجمالي دون تحديد بياناتك

نلتزم بحماية أمن معلوماتك. ونستخدم مجموعة متنوعة من تقنيات وإجراءات الأمان القياسية في القطاع المصممة للمساعدة في حماية معلوماتك من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. وعلى الرغم من هذه التدابير، ينبغي أن تعلم أننا لا نستطيع القضاء تماماً على المخاطر الأمنية المرتبطة بالمعلومات ونقل البيانات عبر الإنترنت، إذ لا يمكن أن يكون ذلك آمناً تماماً على الإطلاق. وفي حال حدوث خرق لأمن البيانات، سنتخذ جميع الإجراءات الأساسية على النحو المطلوب بموجب القوانين المعمول بها.

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. والمواقع المرتبطة ليست بالضرورة تحت سيطرة WORKPLACED. ويرجى العلم بأن WORKPLACED ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع الأخرى. وتشجعك WORKPLACED على توخي الانتباه عند مغادرة هذا الموقع وقراءة سياسات الخصوصية لكل موقع إلكتروني يجمع معلومات شخصية. وإذا قررت الوصول إلى أي من مواقع الأطراف الثالثة المرتبطة بهذا الموقع، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة بالكامل. وأي روابط إلى أي شريك للموقع هي مسؤولية ذلك الشريك، ولن تكون WORKPLACED مسؤولة عن الإخطار بأي تغيير في اسم أو موقع أي معلومات على الموقع.

يحق لك أيضاً بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات وقوانين حماية البيانات الأخرى ذات الصلة: (i) الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك و(ii) الحصول على نسخة من أي معلومات عنك نحتفظ بها. وعند الطلب، سنوفر لك إمكانية الوصول إلى هذه المعلومات ونسخة منها. ويحق لك أيضاً (iii) تصحيح أي أخطاء في هذه المعلومات، و(iv) طلب حذفها، أو (v) الاعتراض على أي عمليات معالجة (شريطة ألا نكون ملزمين قانوناً بالاحتفاظ بمعلومات معينة)، و(vi) سحب أي موافقة ممنوحة في أي وقت.

نحتفظ بالحق في رفض الطلبات التي (i) تكون متكررة بشكل غير معقول، أو (ii) تعرض خصوصية الآخرين للخطر، أو (iii) مرفق التحقق، أو (iv) مصالح العدالة، أو (v) حيثما كنا ملزمين بخلاف ذلك بالاحتفاظ ببياناتك الشخصية بموجب القانون.

يمكنك ممارسة حقوقك في الوصول إلى معلوماتك وتعديلها وحذفها وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات أو قوانين الخصوصية المحلية الأخرى ذات الصلة في موقعك – في أي وقت عن طريق الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@workplaced.com. وأخيراً، إذا كنت مقيماً في الاتحاد الأوروبي، فيحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة في الدولة العضو في الاتحاد الأوروبي التي تقيم فيها.

تحديث المعلومات الشخصية وحذفها

إذا تغيرت معلوماتك الشخصية (مثل عنوانك)، فيمكنك تحديث ملفك الشخصي في صفحة الملف الشخصي على الموقع. وستقوم WORKPLACED بتصحيح بياناتك الشخصية أو تحديثها أو إزالتها وفقاً للتوجيهات، أو يمكنك القيام بذلك بنفسك عبر صفحة الملف الشخصي ذاتية الخدمة المذكورة أعلاه.

إذا لم تعد ترغب في استخدام الموقع، فيمكنك حذف حسابك في WORKPLACED نهائياً. وسيختلف الوقت اللازم لإلغاء تنشيط حسابك وفقاً لسجلك السابق مع WORKPLACED. وفي أبسط الحالات، سيتم إلغاء التنشيط فوراً بعد استلام رسالة "فترة تروٍّ" تذكّرك بنتائج إلغاء التنشيط.

الإخطار بالتغييرات

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، بإشعار مسبق أو بدونه. وفي حال حدوث أي تغيير في طريقة تعاملنا مع بياناتك الشخصية، أو في وثيقة سياسة الخصوصية نفسها، سنعرض إشعاراً على موقع WORKPLACED الإلكتروني (www.workplaced.com) أو نرسل إليك بريداً إلكترونياً، حتى تتمكن من مراجعة الشروط المعدلة قبل الاستمرار في استخدام الموقع. وكما هو الحال دائماً، إذا اعترضت على أي من التغييرات في شروطنا، ولم تعد ترغب في استخدام الموقع، فيمكنك الاتصال بدعم WORKPLACED لإلغاء تنشيط حسابك. وما لم يُنص على خلاف ذلك، تنطبق سياسة الخصوصية الحالية الخاصة بنا على جميع المعلومات التي تحتفظ بها WORKPLACED عنك وعن حسابك.

تحديثات الموقع والخدمة

قد ترسل إليك WORKPLACED، عند الاقتضاء، تحديثات بإعلانات الموقع والخدمة. ولا يمكنك إلغاء الاشتراك في إعلانات الخدمة، التي تحتوي على معلومات مهمة عن الموقع، ما لم تحذف حسابك. وتتواصل WORKPLACED معك في المقام الأول عبر البريد الإلكتروني لتقديم الخدمات المطلوبة وحل المشكلات المتعلقة بحساباتك.

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة أو حول ممارسات WORKPLACED في جمع المعلومات واستخدامها والكشف عنها، فلا تتردد في الاتصال بنا على الرقم +61 497 251 251. ويمكنك أيضاً الاتصال بنا بطلب كتابي على العنوان: WORKPLACED, Attn: CTO - Data Protection, support@workplaced.com, legal@workplaced.com.

سنبذل كل الجهود المعقولة للرد فوراً على الطلبات أو الأسئلة أو المخاوف التي قد تكون لديك بشأن استخدامنا للمعلومات الشخصية المتعلقة بك. وباستثناء ما يقتضيه القانون، لا تستطيع WORKPLACED ضمان الرد على الأسئلة أو التعليقات المتعلقة بموضوعات لا صلة لها بهذه السياسة أو بممارسات الخصوصية الخاصة بـ WORKPLACED.