Glossar
Spitzenbelegung
Planung auf den Durchschnitt bedeutet an einem Tag pro Woche verlässlich zu wenig Plätze.
Die Spitzenbelegung ist das dichteste realistische Nutzungsniveau eines Messzeitraums, nachdem echte Ausreißer beiseitegelegt wurden. Sie wird meist als hohes Perzentil der beobachteten Momente ausgedrückt und nicht als höchster Einzelwert, denn ein Betriebsversammlungstag sollte kein Gebäude dimensionieren und ein Durchschnittstag ebenso wenig.
Auch genannt Spitzenwert, Bemessungstag
So wird gerechnet
Spitzenbelegung = das n-te Perzentil des beobachteten Belegungsgrads über den Messzeitraum
- n
- Das als Bemessungspunkt gewählte Perzentil. P95 akzeptiert Knappheit an etwa einem Tag von zwanzig, P90 an einem von zehn.
- beobachteten Belegungsgrads
- Jeder gemessene Moment im Zeitraum, nicht die Tagesdurchschnitte.
Angegeben in Ein Prozentwert, mit dem Perzentil daneben genannt.
Eine Spitze ohne ihr Perzentil ist keine Zahl, mit der jemand arbeiten kann. „Die Spitze lag bei 71 Prozent“ heißt bei P90 etwas anderes als beim absoluten Maximum.
Rechenbeispiel: 600 Personen, ein Messmonat
- Mittlerer Belegungsgrad
- 44%
- P90
- 63%
- P95
- 68%
- Absolutes Maximum, der Tag der Betriebsversammlung
- 89%
Eine Dimensionierung auf den Mittelwert versorgt 264 Personen und scheitert jeden Dienstag und Mittwoch. Eine Dimensionierung auf P95 versorgt 408 und scheitert am Tag der Betriebsversammlung.
Dieser Tag ist ein Catering- und Logistikproblem, kein Flächenproblem. Für ihn zu bauen kostet dauerhaft ein Fünftel der Etage, um etwas zu lösen, das zweimal im Jahr vorkommt.
Wo es schiefgeht
Auf den Durchschnitt planen
Die Hälfte aller Tage ist dichter als der Durchschnittstag. Ein darauf dimensioniertes Gebäude ist die halbe Zeit zu knapp, und das liest sich für die Nutzenden als ein Gebäude, das nicht funktioniert.
Auf das Maximum planen
Ein außergewöhnlicher Tag legt eine Fläche fest, die den Rest des Jahres leer steht. Es ist die teuerste Art, großzügig zu sein.
Das Perzentil nicht nennen
Zwei Studien, die „die Spitze“ nennen, können zwanzig Punkte auseinanderliegen, weil die eine P90 nahm und die andere den Höchstwert. Bei jeder Verwendung der Zahl mitnennen.
Zwei Anbieter mit unterschiedlichen Auslastungszahlen?
Schicken Sie uns beide, und wir sagen Ihnen, was jede davon tatsächlich zählt. Kein Termin nötig.