Mierzyć bez śledzenia ludzi
Najłatwiejszy sposób pomiaru miejsca pracy to najszybszy sposób, by je stracić
Śledzenie na poziomie pojedynczych osób jest technicznie proste, od ręki dostępne w większości systemów kontroli dostępu i sieciowych, i jest najpewniejszym sposobem, by pracownicy przestali współpracować przy czymkolwiek, co zespół odpowiedzialny za miejsce pracy zrobi później. To także stanowisko trudniejsze do obrony przed radą pracowników.
To, gdzie następuje agregacja, decyduje o tym, co jest przechowywane
Każdemu dostawcy trzeba zadać to samo pytanie: co jest przechowywane i co można raportować.
Istotne rozróżnienie dotyczy miejsca, w którym następuje agregacja. System, który zbiera dane pojedynczych osób, a potem raportuje je w grupach, nadal przechowuje dane pojedynczych osób, a to znaczy, że można ich zażądać, mogą zostać objęte nakazem sądowym, wykorzystane do innego celu przez przyszłego przełożonego albo wykradzione.
Workplaced robi jedno i drugie i mówi, gdzie co. Badania obserwacyjne rejestrują przestrzenie i czynności, więc dane pojedynczych osób w ogóle nie powstają.
Dynamics przechowuje odpowiedzi każdego uczestnika, ponieważ Passport zwraca tej osobie jej własny profil; organizacja widzi tylko grupy liczące co najmniej pięć osób, po zastosowaniu każdego filtra.
Co sprawdzić przed wyborem metody
Próg raportowania
Wyniki są raportowane na poziomie zespołu, działu i lokalizacji. Raport, filtr lub przekrój obejmujący mniej niż pięciu pracowników w ogóle nie jest wyświetlany, bo grupa dwóch osób to w praktyce pojedyncza osoba.
Twoja organizacja nie widzi pojedynczego pracownika
Żaden ekran, eksport ani poziom uprawnień w Twojej organizacji nie pokazuje, co odpowiedział konkretny, wskazany z nazwiska pracownik. Administratorzy widzą, kto wypełnił kwestionariusz, a nie co w nim napisał. Passport należy do pracownika i jest udostępniany tylko wtedy, gdy sam tak zdecyduje.
Obserwacja zamiast identyfikacji
Tam, gdzie badanie obserwacyjne odpowie na pytanie, ma pierwszeństwo przed technologią, która identyfikuje. Najstarsza metoda często najlepiej chroni prywatność.
Cel określony przed zbieraniem danych
Co jest mierzone, po co, jak długo i kto to widzi. Zapisane przed rozpoczęciem badania, co jest zarówno wymogiem prawnym, jak i tym, co utrzymuje wysoki poziom udziału.
Certyfikat ISO 27001
Certyfikat 0202968, Workplaced Technologies Ltd, wydany przez Intertek z akredytacją UKAS.
Umowa powierzenia, która się zgadza
Umowa powierzenia przetwarzania opisuje tę samą architekturę, którą realizuje produkt, a nie szersze uprawnienie, z którego produkt akurat jeszcze nie korzysta.
Pobierz materiał dla rady pracowników
Materiał, który możesz przekazać dalej bez przepisywania: co jest mierzone, co jest przechowywane, a co raportowane wyłącznie zbiorczo, jak można sprawdzić każde zobowiązanie i o jakie dokumenty prosić. Napisany na spotkanie, które musisz przetrwać, a nie dla nas.
PDF, po angielsku.
Pytania, które nam zadajecie
Czy zbieracie dane osobowe?
To zależy od produktu, a każdy z nich mówi, co przechowuje i co pokazuje.
Badania obserwacyjne Occupancy rejestrują przestrzenie i czynności, a nie ludzi, więc dane pojedynczych osób w ogóle nie powstają. Dynamics przechowuje odpowiedzi każdego uczestnika, ponieważ Passport zwraca tej osobie jej własny profil. Organizacja widzi te odpowiedzi wyłącznie zbiorczo, na poziomie zespołu, działu lub lokalizacji, a każdy raport, filtr lub przekrój musi obejmować co najmniej pięciu pracowników, inaczej jest ukrywany. Administratorzy widzą, kto wypełnił profil, a nie co odpowiedział. Passport widzi wyłącznie pracownik, chyba że sam zdecyduje się go udostępnić. Booking pokazuje współpracownikom, gdzie ktoś zarezerwował biurko, bo do tego służy rezerwacja.
Co jest przetwarzane, na jakiej podstawie, kto może to widzieć i jak długo jest przechowywane, ustala się dla każdego projektu przed wdrożeniem i zapisuje.
Czy mój pracodawca może zobaczyć moje indywidualne odpowiedzi?
Nie przez Passport. Jest wyłącznie dla Ciebie i nie ma do niego widoku dla przełożonego.
Tam, gdzie produkt raportuje do organizacji, raportuje zagregowane wzorce. Jeśli oceniasz to jako rada pracowników, poproś o konkretną konfigurację na piśmie, zamiast polegać na stronie internetowej. Do tego służy umowa powierzenia przetwarzania.
Czy dane o wykorzystaniu z Wi-Fi są anonimowe?
Nazywamy je zagregowanymi, bo to precyzyjne słowo. Dają wykorzystanie dla budynku, piętra i strefy i nie są narzędziem do obserwowania pojedynczej osoby.
Jak daleko to sięga, zależy od sieci, konfiguracji i umowy, więc odpowiedź dla Twojego budynku to ta zapisana w Twojej umowie, a nie ta na tej stronie.
Do kogo należą dane?
Ustala to umowa między Tobą, Workplaced i ewentualnym partnerem, razem z dostępem, dozwolonym wykorzystaniem i okresem przechowywania. To kwestia umowna, a strona internetowa to złe miejsce, by odpowiadać na nią ogólnikowo.
Jaka dokumentacja bezpieczeństwa jest dostępna?
Na potrzeby zakupów korporacyjnych: Workplaced Technologies Ltd posiada certyfikat ISO 27001 o numerze 0202968, wydany przez Intertek z akredytacją UKAS.
Certyfikat, lista podmiotów przetwarzających dalej, standardowa umowa powierzenia przetwarzania i podsumowanie testu penetracyjnego są przekazywane po zawarciu umowy, z zachowaniem poufności. Istnieją i są aktualne, ale nie są publikowane w otwartej sieci. Poproś o nie przez formularz kontaktowy.
Powiązane
- Bezpieczeństwo i zgodność
ISO 27001, umowa powierzenia i to, co jest przechowywane gdzie.
- Passport
Wyjątek i dlaczego należy on do pracownika.
- Dynamics
Analizuj: odpowiedzi przechowywane dla każdego uczestnika, raportowane w grupach liczących co najmniej pięć osób.