لماذا يبدو المكتب فارغًا؟
قد يبدو المبنى بلا حياة رغم استخدام صحي
هذه شكوى كثيرًا ما تؤدي إلى فرض الحضور. وأماكن جلوس الناس وأيام حضورهم لا تقل أهمية عن عددهم؛ فقِس الأمرين قبل اختيار الاستجابة.

القياسان اللذان تحتاجهما قبل الاختيار
الاستخدام نسبة: كم من المساحة استُخدم. أما الكثافة كما تُختبر فشيء آخر: كم شخصًا كان قربك.
مؤسسة عند استخدام 45% موزع بالتساوي على أربعة طوابق، وأخرى عند 45% مركّز على طابقين، تبلغان عن الرقم نفسه وتبدوان مختلفتين تمامًا.
الشكوى الثانية المختبئة داخل هذه الشكوى هي التنسيق. يأتي الناس إلى المكتب من أجل الناس. فإذا كان الزملاء الذين يحتاج إليهم شخص ما يأتون في أيام مختلفة، فقد يأتي، ويجد الطابق هادئًا، ويستنتج أن المكتب لا يستحق عناء التنقل، وهو ما يجعله أكثر هدوءًا.
ما يمكنك تجربته، وكيف تتحقق منه
قسّم المناطق قبل أن تُلزم
إغلاق جناح أو إعادة توظيفه في الأيام الهادئة يركّز الأشخاص أنفسهم ويغير التجربة من دون تغيير حقوق أحد.
أيام ارتكاز لكل فريق، مع اختبارها
يميل الناس إلى الحضور حين يكون من يحتاجونهم حاضرين. وأيام الارتكاز لكل فريق طريقة لتنظيم ذلك؛ قِس الإشغال قبلها وبعدها لترى إن كانت تنجح في مبناك أكثر من قاعدة للمؤسسة كلها.
اكتشف أي منها أولًا
ما إذا كان السبب هو التوزيع، أو التنسيق، أو الضجيج، أو التنقل، أو أنواع المساحات نفسها، قابل للقياس، ولكل من الأسباب الخمسة حل مختلف.
احصل على أداة تشخيص الأسباب الخمسة
التوزيع والتنسيق والضجيج والتنقل وأنواع المساحات تنتج الشكوى نفسها وتحتاج إلى خمسة حلول مختلفة. صفحة واحدة من الأعراض والعلاجات، والفحوصات الخمسة التي تجريها قبل أن تُلزم بأي شيء.
ملف PDF باللغة الإنجليزية.
أسئلة تُطرح علينا
هل يمكنكم قياس العمل الهجين والعمل عن بُعد؟
نقيس جانب مكان العمل مباشرةً، ونعرف الباقي بالسؤال. يصف Occupancy كيفية استخدام المبنى. ويحدد Dynamics الأنماط والتفضيلات وأين يعمل الناس حين لا يكونون في المكتب.
ومن يحكم على نموذج تشغيل ببيانات المبنى وحدها ينظر إلى نصف الصورة.
هل يمكن لصاحب العمل رؤية إجاباتي الفردية؟
ليس عبر Passport. فهو لك وحدك، ولا توجد له واجهة للمدير.
وحيثما يقدم منتج ما تقارير إلى المؤسسة، فإنه يقدم أنماطًا مجمّعة. وإذا كنت تقيّم هذا بصفتك مجلس عمال، فاطلب الإعدادات المحددة كتابةً بدلًا من الاعتماد على موقع إلكتروني. هذا هو الغرض من اتفاقية معالجة البيانات.
ماذا يحدث بعد التحليل؟
التحليل ليس المخرج النهائي، بل القرار. وبحسب النطاق، يلي ذلك سيناريوهات، وسياسة عمل هجين، وبرنامج مساحات، ودعم خلال التصميم والتجهيز، ومساعدة الموظفين في مكان العمل الجديد، ثم القياس مجددًا بالمنهجية نفسها.
تلك الخطوة الأخيرة تحوّل لقطتين إلى اتجاه، والاتجاه إلى دراسة الجدوى التالية.
ما الذي يجيب عن هذا
- Dynamics
التحليل: لماذا يبتعد الناس، حسب الفريق والموقع.
- Occupancy
التحليل: أين يكونون فعلًا حين يأتون.
- Booking
التنسيق: معرفة من في المكتب قبل أن تتنقل.
- نقاش المكتب ليس بلا جدوى
ما يدور حوله الجدل فعلًا.
- الإلزام بالعودة إلى المكتب
ما حدث حين فُرض على نطاق واسع.