Mäta utan att övervaka människor
Det enklaste sättet att mäta en arbetsplats är det snabbaste sättet att förlora den
Spårning på individnivå är tekniskt enkel, finns direkt tillgänglig i de flesta passer- och nätverkssystem, och är det säkraste sättet att få medarbetarna att sluta samarbeta kring allt som arbetsplatsteamet gör härnäst. Det är också den position som är svårast att försvara inför de fackliga företrädarna.
Var aggregeringen sker avgör vad som lagras
Frågan att ställa till varje leverantör är densamma: vad lagras, och vad kan rapporteras?
Skillnaden som spelar roll är var aggregeringen sker. Ett system som samlar in individuella poster och sedan rapporterar dem i grupper innehar fortfarande individuella poster, vilket betyder att de kan begäras ut, krävas in i en rättsprocess, användas för nya syften av en framtida chef eller läcka vid ett intrång.
Workplaced gör båda, och säger var vilket gäller. Observationsstudier registrerar ytor och aktiviteter, så ingen individuell post finns.
Dynamics lagrar varje deltagares svar, eftersom Passport ger personen sin egen profil tillbaka; organisationen ser bara grupper om minst fem, efter varje filter.
Det här ska ni kontrollera innan ni väljer metod
Lägsta gruppstorlek för rapportering
Resultat rapporteras på nivån team, avdelning och plats. En rapport, ett filter eller en korsning med färre än fem medarbetare visas inte alls, eftersom en grupp om två är en individ.
Ingen vy över en enskild medarbetare för er organisation
Ingen skärm, ingen export och ingen behörighetsnivå i er organisation visar vad en namngiven medarbetare svarade. Administratörer ser vem som har fyllt i enkäten, inte vad de svarade. Passport tillhör medarbetaren och delas bara om hen själv väljer det.
Observation framför identifiering
Där en observationsstudie besvarar frågan föredras den framför en teknik som identifierar. Den äldsta metoden är ofta den som bäst skyddar integriteten.
Syftet angivet före insamlingen
Vad som mäts, varför, hur länge och vem som ser det. Nedskrivet innan studien börjar, vilket både är det rättsliga kravet och det som gör att deltagandet håller i sig.
ISO 27001-certifierad
Certifikat 0202968, Workplaced Technologies Ltd, via Intertek under UKAS-ackreditering.
Ett biträdesavtal som stämmer
Personuppgiftsbiträdesavtalet beskriver samma arkitektur som produkten genomför, snarare än en bredare behörighet som produkten råkar inte använda ännu.
Hämta underlaget för facket
Ett underlag som ni kan skicka vidare utan att skriva om det: vad som mäts, vad som lagras och vad som bara rapporteras aggregerat, hur varje åtagande kan kontrolleras och vilka dokument ni ska begära. Skrivet för det möte ni ska ta er igenom, inte för oss.
PDF, på engelska.
Frågor vi ofta får
Samlar ni in personuppgifter?
Det beror på produkten, och var och en anger vad den lagrar och vad den visar.
Observationsstudier i Occupancy registrerar ytor och aktiviteter, inte människor, så ingen individuell post finns. Dynamics lagrar varje deltagares svar, eftersom Passport ger personen sin egen profil tillbaka. Organisationen ser bara de svaren aggregerat, på nivån team, avdelning eller plats, och varje rapport, filter eller korsning måste omfatta minst fem medarbetare, annars visas den inte. Administratörer ser vem som har fyllt i profilen, inte vad de svarade. Passport syns bara för medarbetaren själv, om hen inte väljer att dela det. Booking visar kollegor var någon har bokat ett skrivbord, eftersom det är vad en bokning är till för.
Vad som behandlas, på vilken grund, vem som får se det och hur länge det sparas fastställs per projekt före införandet, och dokumenteras.
Kan min arbetsgivare se mina enskilda svar?
Inte via Passport. Det är bara för dig, och det finns ingen chefsvy av det.
Där en produkt rapporterar till organisationen rapporterar den aggregerade mönster. Om du bedömer detta som facklig företrädare, be om den specifika konfigurationen skriftligt i stället för att förlita dig på en webbplats. Det är vad personuppgiftsbiträdesavtalet är till för.
Är beläggningsdata från wifi anonyma?
Vi kallar dem aggregerade, eftersom det är det korrekta ordet. Metoden ger nyttjandegrad per byggnad, våningsplan och zon och är inget verktyg för att observera en enskild person.
Hur långt det sträcker sig beror på nätverket, konfigurationen och avtalet, så svaret för er byggnad är det som står i ert avtal, inte det som står på den här sidan.
Vem äger data?
Det regleras i avtalet mellan er, Workplaced och eventuell partner, tillsammans med åtkomst, tillåten användning och lagringstid. Det är en avtalsfråga, och en webbplats är fel ställe att besvara den i allmänna termer.
Vilken säkerhetsdokumentation finns?
För upphandling i större organisationer: Workplaced Technologies Ltd innehar ISO 27001-certifikat 0202968, via Intertek under UKAS.
Certifikatet, förteckningen över underbiträden, standardavtalet för personuppgiftsbiträden och sammanfattningen av penetrationstestet lämnas över efter avtalstecknandet, under sekretess. De finns och är aktuella, men publiceras inte på den öppna webben. Fråga via kontaktformuläret.
Relaterat
- Säkerhet och efterlevnad
ISO 27001, personuppgiftsbiträdesavtalet och vad som lagras var.
- Passport
Undantaget, och varför det tillhör medarbetaren.
- Dynamics
Analysera: svar lagras per deltagare och rapporteras per grupp om minst fem.