Beleving
Het gebouw kan doods aanvoelen bij een volstrekt gezonde bezettingsgraad
Dit is de klacht die het vaakst tot een aanwezigheidsverplichting leidt, en dat is meestal het verkeerde antwoord. Het probleem is zelden hoeveel mensen er zijn. Het is waar zij zitten.
Twee verschillende metingen
Bezettingsgraad is een verhouding: hoeveel van de ruimte werd gebruikt. Ervaren dichtheid is iets anders: hoeveel mensen er bij u in de buurt waren. Een organisatie op 45% bezettingsgraad gelijkmatig verspreid over vier verdiepingen en een organisatie op 45% geconcentreerd op twee verdiepingen rapporteren hetzelfde getal en voelen volstrekt verschillend.
De tweede klacht die hierin verstopt zit, is afstemming. Mensen komen naar kantoor voor andere mensen. Komen de collega's die iemand nodig heeft op andere dagen, dan reist die persoon af, treft een stille verdieping aan en concludeert dat het kantoor de reis niet waard is: waarmee het nog stiller wordt.
Wat doorgaans werkt
Zoneer voordat u verplicht
Een vleugel sluiten of anders inzetten op rustige dagen concentreert dezelfde populatie en verandert de beleving zonder iemands rechten aan te tasten.
Ankerdagen per team, niet één regel voor iedereen
Afstemming werkt beter dan dwang: mensen komen als de mensen die zij nodig hebben er zijn. Ankerdagen per team bereiken dat; een organisatiebrede verplichting verplaatst vooral de piek.
Stel eerst vast waar het aan ligt
Of de oorzaak spreiding, afstemming, geluid, de reistijd of het ruimtetype zelf is, is meetbaar, en elk van die oorzaken vraagt een ander antwoord.
Download de diagnose met vijf oorzaken
Spreiding, coördinatie, geluid, reistijd en ruimtetypen geven dezelfde klacht en vragen vijf verschillende oplossingen. Eén pagina met symptomen en remedies, en de vijf checks vóór u iets verplicht stelt.
Vragen die we krijgen
Kun je hybride en thuiswerken meten?
De werkplekkant meten we nauwkeurig, de rest door te vragen. Occupancy beschrijft fysiek gebruik; Dynamics stelt patronen, voorkeuren en werkplekken buiten kantoor vast.
Een werkmodel dat alleen op gebouwdata wordt beoordeeld, wordt op de helft van het beeld beoordeeld.
Kan mijn werkgever mijn persoonlijke antwoorden zien?
Entry Pass is voor de betrokkene. Er is geen weergave voor leidinggevenden.
Waar een product wél aan de organisatie rapporteert, rapporteert het geaggregeerde patronen. Beoordeelt u dit als ondernemingsraad, vraag dan om de concrete configuratie op papier in plaats van op een website af te gaan: daar is de verwerkersovereenkomst voor.
Wat gebeurt er na de analyse?
De analyse is niet het eindproduct, de beslissing wel. Afhankelijk van de scope: scenario's, een hybride beleid, een programma van eisen, begeleiding tijdens ontwerp en bouw, medewerkers meenemen, en daarna opnieuw meten op dezelfde methode.
Die laatste stap maakt van twee momentopnames een trend, en van een trend de volgende businesscase.
Wat hier antwoord op geeft
Dynamics
Waarom mensen wegblijven, per team en locatie.
Occupancy
Waar zij zitten als zij er wel zijn.
Booking
Afstemming: zien wie er is voordat u reist.
Het kantoordebat is niet zinloos
Waar de discussie werkelijk over gaat.
Terug-naar-kantoorverplichtingen
Wat er gebeurde toen ze op schaal werden opgelegd.