Nutzererleben
Das Gebäude kann bei völlig gesunder Auslastung tot wirken
Das ist die Beschwerde, die am häufigsten eine Anwesenheitsvorgabe auslöst, und meist ist sie die falsche Antwort darauf, denn das Problem ist selten, wie viele Menschen da sind. Es ist, wo sie sind.
Zwei verschiedene Messgrößen
Auslastung ist ein Verhältnis: wie viel der Fläche über einen Zeitraum genutzt wurde. Die erlebte Dichte ist etwas anderes: wie viele Menschen in Ihrer Nähe waren. Eine Organisation mit 45 % Auslastung, gleichmäßig über vier Etagen verteilt, und eine mit 45 % auf zwei Etagen konzentriert berichten dieselbe Zahl und fühlen sich völlig unterschiedlich an.
Die zweite Beschwerde, die in der ersten steckt, ist Koordination. Menschen kommen wegen anderer Menschen ins Büro. Wenn die Kolleginnen und Kollegen, die jemand braucht, an anderen Tagen da sind, fährt diese Person hin, findet die Etage still und schließt daraus, dass das Büro den Weg nicht wert ist, was es noch stiller macht.
Was in der Regel wirkt
Zonieren, bevor Sie vorschreiben
Einen Flügel an ruhigen Tagen zu schließen oder anders zu nutzen, konzentriert dieselbe Belegschaft und verändert das Erleben, ohne jemandem etwas wegzunehmen.
Ankertage je Team statt einer Regel für alle
Koordination schlägt Zwang: Menschen kommen, wenn die Menschen da sind, die sie brauchen. Team-Ankertage leisten das; eine organisationsweite Vorgabe verschiebt vor allem die Spitze.
Zuerst herausfinden, woran es liegt
Ob die Ursache Verteilung, Koordination, Lärm, der Arbeitsweg oder der Flächentyp selbst ist, lässt sich messen, und jede dieser Ursachen hat eine andere Abhilfe.
Die Fünf-Ursachen-Diagnose herunterladen
Verteilung, Koordination, Lärm, Pendelweg und Raumtypen erzeugen dieselbe Klage und brauchen fünf verschiedene Antworten. Eine Seite mit Symptomen und Abhilfen, plus fünf Prüfpunkte vor jeder Anwesenheitsregel.
Häufig gestellte Fragen
Lässt sich hybrides Arbeiten messen?
Die Arbeitsplatzseite messen wir genau, den Rest erfragen wir. Occupancy beschreibt die physische Nutzung; Dynamics erhebt Muster, Vorlieben und Arbeitsorte außerhalb des Büros.
Ein Arbeitsmodell, das allein an Gebäudedaten gemessen wird, wird an der Hälfte des Bildes gemessen.
Sieht mein Arbeitgeber meine persönlichen Antworten?
Entry Pass ist für die Person. Eine Führungskräfteansicht darauf gibt es nicht.
Wo ein Produkt an die Organisation berichtet, berichtet es aggregierte Muster. Wenn Sie das als Betriebsrat prüfen, lassen Sie sich die konkrete Konfiguration schriftlich geben, statt sich auf eine Website zu verlassen: dafür ist der Auftragsverarbeitungsvertrag da.
Was passiert nach der Analyse?
Die Analyse ist nicht das Ergebnis, die Entscheidung ist es. Je nach Umfang: Szenarien, eine Hybridregelung, ein Flächenprogramm, Begleitung durch Planung und Ausbau, Befähigung der Belegschaft, und danach erneut messen, auf derselben Methode.
Dieser letzte Schritt macht aus zwei Momentaufnahmen einen Trend und aus einem Trend den nächsten Business Case.
Was das beantwortet
Dynamics
Warum Menschen fernbleiben, nach Team und Standort.
Occupancy
Wo sie tatsächlich sind, wenn sie kommen.
Booking
Koordination: vor der Fahrt sehen, wer da ist.
Die Bürodebatte ist nicht sinnlos
Worum es in der Diskussion wirklich geht.
Rückkehr-ins-Büro-Vorgaben
Was passierte, als sie im großen Maßstab verordnet wurden.